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 * Solutions
   For Selling...
   In your store On your website Through your app
   For Managing...
   Your employees Your customers
   By Size
   Small business Midsize companies Enterprise organizations
   By Industry
   Retail Restaurant Services
   
   New or existing, big or small?
   
   For businesses thinking about making and moving money, we have the right
   solution to help. Not sure where to start?
   
   Let’s talk
   
 * Products
   Point of Sale
   Heartland Restaurant Heartland Retail Register Terminal+ Mobile POS Mobile
   Pay
   Payments+
   Payment Processing Accounts Receivable Automation Financial Services Payments
   Manager+ Bill Pay
   Payroll+
   Payroll Processing HR Software Time and Attendance Recruiting Software ACA
   Compliance
   
   More than you’d expect
   
   Looking for the perfect product set to help your business thrive? We’ve got
   the technology to power your business.
   
   Let’s talk
   
 * Pricing
   
 * Company
   About us Family of brands In the community Careers
   
 * Resources
   Blog FAQ Customer Support Partner Support Merchant Bill of Rights The
   Entrepreneur’s Studio
   
 * Partners
   Developers Financial Institutions Agents and ISOs Software providers
   Associations
   
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PRIVACY NOTICE


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PRIVACY NOTICE

Last Updated: December 29, 2023

At Heartland, a Global Payments company, we respect your concerns about privacy.
Except where otherwise indicated, this Privacy Notice (“Notice”) describes how
we collect and use personal information about the prospects and customers
(“Customers”) to whom we sell our business-to-business products (“Solutions”),
as well as about the users of and visitors to our websites, forums and blogs
(“Sites”) and the users of our web and mobile applications (“Apps”) that link to
this Notice. For the purposes of this Notice, “Heartland”, “we,” “us” and “our”
refer to Heartland Payment Systems, LLC, and our subsidiaries and affiliates, as
the context requires, and the term “Services” refers to our Solutions, Sites and
Apps together.

Please note that our practices with respect to your personal information may
vary depending on the range of Services we provide to you and the
jurisdiction-specific requirements applicable to the jurisdiction in which you
are located. For that reason, we may provide a separate privacy notice to you
before collecting your personal information in connection with a particular
Service. In addition, if you are a Heartland Customer, the terms of our
contractual agreement with you may contain more specific provisions relating to
data use and data privacy. If you have received a separate privacy notice or
signed a contractual agreement containing more specific data privacy or data use
terms, it means that the terms of that notice or agreement will govern our
processing of your personal information with respect to the relevant Service. If
you have not received a separate notice or signed a contractual agreement
containing more specific data privacy or data use terms, it means that our
collection and processing of personal information about you in connection with
the relevant Service will be consistent with this Notice. Heartland maintains
specific privacy notices for job applicants, employees, and contractors through
Global Payments. If you are a job applicant, employee, or contractor and need a
copy of the applicable privacy notice, please contact us at
privacy@globalpay.com.

Heartland provides payment and payroll processing products and related services
to commercial and non-commercial enterprises. Our Solutions include payment card
processing, check recovery, cash access services, point-of-sale terminal
management and support, merchant accounting, funds transfer, and payroll
processing and management services. In order to provide the Solutions to our
Customers, we routinely collect and retain personal information about our
Customers, as well as about the third parties with whom our Customers interact
using the Solution. When we process personal information about third parties
such as the consumers (for our payment Solutions) or the Customer employees (for
our payroll Solutions) with whom our customers interact using the Solutions, we
do so as a service provider to our Customers, and our Customers are responsible
for providing a privacy notice to those third parties detailing the processing
of their personal information, including by Heartland. Our Customers’ processing
of personal information, including through Heartland, is not covered by this
Notice.

Please read this Notice carefully. If you have any questions, you may contact us
at privacy@globalpay.com or by using the methods provided in the “Contact Us”
section below.

 * Personal Information We Collect
 * Sources of Personal Information
 * How We Use the Personal Information We Collect
 * How We Disclose the Personal Information We Collect
 * Our Relationship with Affiliate Companies (including cross-border transfers)
 * Managing Your Preferences
 * Your Legal Rights
 * Notice of Financial Incentives/Bona Fide Loyalty Program
 * Data Anonymization and Aggregation
 * Data Security and Data Retention
 * Cookies and Other Tracking Technologies
 * External Links
 * Children
 * Changes & Updates
 * Contact Us
 * Region-Specific Information


PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

“Personal information” is information that identifies you as an individual or
relates to an identifiable individual. Depending on the nature of the Service we
provide, and subject to your consent if required by law, we may collect the
following categories of personal information:

 * Basic Identifying Information, including your full name, postal address,
   e-mail address, phone number, date of birth, username, or other similar
   identifiers.
 * Government-Issued Identifiers, including your Social Security number, tax
   identification number, driver’s license number, passport number, or other
   similar government identifiers.
 * Demographic Data, including age, gender, race, ethnicity, citizenship, or
   marital status.
 * Device Information and Other Unique Identifiers, including device identifier,
   internet protocol (IP) address, cookies, or similar unique identifiers.
 * Internet or Other Network Activity, including browsing or search history and
   information regarding your interactions with our Sites and Apps.
 * Geolocation Data, including information that permits us to determine your
   precise location, such as if you manually provide precise location
   information or enable your device to send us precise location information.
 * Payment Information, including credit or debit card numbers or other
   financial account information.
 * Commercial Information, including information about your business, records
   relating to your account(s) and your business relationship with us, your
   commercial transactions or purchase history with us, and your preferences
   regarding products and related services which are of interest to you (see
   “Managing Your Preferences” below).
 * Professional and Employment-Related Information, including your role or
   status with the organization with which you are affiliated.
 * Education Information.
 * Health/Medical Information, such as disability information.
 * Information You Provide, including your communications with us and any other
   content you provide (such as if you report a problem with our Sites and Apps
   or when you participate in any interactive features within the Sites and
   Apps).
 * Audio and Visual Information, including photographs, images, videos, and
   recordings of your voice (such as when we record calls or videos for quality
   assurance or other business activities).
 * Inferences drawn from or created based on any of the information identified
   above, including your preferences and characteristics.


SOURCES OF PERSONAL INFORMATION

Information that you provide to us: We collect personal information that you
provide to us when you set up an account with us, use our Services, or
communicate with us. For example, if you register for an online account with us,
we may request your name, contact information and business information.
Providing us with personal information is voluntary, and you can always choose
not to provide certain information, but then you may not be able to take
advantage of or participate in some of the Services.

Information collected from third parties: We may collect information about you
from third parties in the course of providing our Services. For example, we may
collect personal information like your name and contact information from a
referral partner or other third-party in order to contact you about the Services
we provide. We may also receive business-related information about you from
third-party companies that supplement our business customer records with, for
example, professional information.

Information collected through technology: When you visit our Sites or Apps or
interact with an email we send to you, we may collect certain information
automatically such as your account or device identifier, and usage information
such as pages that you visit, information about links you click, the types of
content you interact with, the frequency and duration of your activities, and
other information about how you use our services. You have the ability to
express your preference regarding some of the ways we collect information
through technology in some of our services (see “Cookies and Other Tracking
Technologies” for more information).


HOW WE USE THE PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

Subject to your consent if required by law, we may use personal information
about you for the following business purposes:

 * To provide our Services;
 * To contact you regarding any inquiry you make or to fulfill a request, such
   as, for example, a request for information about our Services or to provide
   customer support;
 * To improve and personalize your experience when you use our Services;
 * To provide and improve our Services and for the development of future
   Services;
 * To conduct our operations and for other general business purposes;
 * For internal recordkeeping and administration of records;
 * For auditing related to a current interaction with a Consumer and concurrent
   transactions, including, but not limited to, counting ad impressions to
   unique visitors, verifying positioning and quality of ad impressions, and
   auditing compliance with laws and other standards;
 * For detecting security incidents, protecting against malicious, deceptive,
   fraudulent, or illegal activity, and prosecuting those responsible for that
   activity
 * To verify the validity and status of any financial account offered to us or
   to the Services as a payment method;
 * For internal research for technological development and demonstration;
 * To verify or maintain the quality or safety of our Services and to repair,
   improve, upgrade, or enhance our Services;
 * To contact you by email and, if you have signed up for the service, to
   provide e-newsletter or any other updates, communications or publications;
 * For direct marketing purposes, subject to your consent if required by
   applicable law (see “Managing Your Preferences” below);
 * As necessary to set up and administer your sign up to, and use of, the log in
   facility available on the Sites and Apps; and
 * For compliance with applicable laws and/or regulations and as otherwise
   required or permitted by applicable laws and/or regulations.


HOW WE DISCLOSE THE PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

Except as otherwise specified, we may disclose any of the categories of personal
information about you in the manner and for the purposes described below:

 * With Heartland affiliates where such disclosure is necessary to provide the
   Services or to manage our business (see “Our Relationship with Affiliate
   Companies” below).
 * With service providers whose systems, applications, products or services help
   us to provide the Services. For example, we disclose personal information to
   information technology (IT) service providers who help manage our back office
   systems or administer our Sites and Apps. Third-party service providers may
   also include (without limitation) legal, accounting, auditing, consulting, or
   other professional service providers.
 * With referral partners if you were referred to Heartland for Services via
   such partners. For example, if you were referred to Heartland by an
   independent services organization, we may disclose information to the
   referring partner in accordance with our business relationship with you and
   that partner, consistent with any privacy notice provided to you by either
   party at the time of the collection of your personal information.
 * With logistics service providers to enable the delivery of packages to
   individuals.
 * To advertisers, social media networks, and analytics providers for marketing
   purposes, to help us measure our ad campaigns, and to better understand how
   individuals interact with our Sites and Apps.
 * With other third parties to whom you direct us to disclose defined categories
   personal information about you.
 * With regulators including state and federal agencies, and other parties
   required to enable compliance with laws, regulations and industry standards
   related to our Services.
 * In response to a court order or a request for cooperation from a regulatory,
   law enforcement, or other government agency; to establish or exercise our
   legal rights; to defend legal claims; or as otherwise required or permitted
   by applicable laws and/or regulations;
 * When we believe that disclosure is appropriate in connection with efforts to
   investigate, prevent, or take action regarding actual or suspected illegal
   activity, fraud, or other wrongdoing; to protect and defend the rights,
   property or safety of Heartland, its Customers, staff, suppliers or others;
   and
 * To third parties in connection with any proposed or actual reorganization,
   merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all
   or any portion of our assets or stock (including in connection with any
   bankruptcy or similar proceedings).


OUR RELATIONSHIP WITH AFFILIATE COMPANIES (INCLUDING CROSS-BORDER TRANSFERS)

Subject to your consent if required by applicable law, we may appoint an
affiliate company to process personal information in a service provider role. In
most cases, we will remain responsible for that company’s processing of personal
information pursuant to applicable data privacy laws.

Because our affiliate companies are located around the globe, your personal
information may be transferred to and stored in the United States or in another
country outside of the country in which you reside, which may be subject to
different standards of data protection than your country of residence.

We take appropriate steps to transfer personal information in accordance with
applicable law, such as transferring personal information to countries that are
recognized as providing an adequate level of legal protection or where
alternative adequate arrangements are in place to protect your privacy rights.


MANAGING YOUR PREFERENCES

Subject to your consent if required by applicable law, we may use personal
information to provide you with direct marketing information about our Services
as well as those of our global affiliates and third parties. Our direct
marketing may occur through email, telephone, post or SMS or such other
method(s) as may become relevant.

We will take steps to seek to ensure that any direct marketing from us and which
is sent by electronic means will provide a simple means for you to stop further
communications, in accordance with applicable law. For example, in emails, we
may provide you with an “unsubscribe” link, or an email address to which you can
send an opt-out request. In addition, if we need your consent for direct
marketing communications under applicable law, and if you provide your consent,
you will be able to change your mind at any time. Please note that if you opt
out of receiving marketing-related communications from us, we may still send you
administrative, transactional, or information messages, from which you cannot
opt out.


YOUR LEGAL RIGHTS

If you are a third party who interacts with our Services for the purpose of
engaging with one of our Customers, and you have questions about legal rights
you may have with respect to personal information collected by our Customer or
by us on behalf of our Customer, please consult the customer with whom you have
a relationship.

If you interact with our Services for the purpose of engaging in a direct
relationship with us, subject to certain exceptions, and in some cases dependent
upon the processing activity we are undertaking, you may have the right to:

 * Know whether we process personal information about you;
 * Know how the personal information is used;
 * Access, request and receive the personal information we have collected in a
   portable manner;
 * Opt out of having personal information sold, “shared” or used for certain
   profiling activities;
 * Request that we correct inaccuracies in personal information about you; and
 * Request that we delete personal information about you.

You may contact us using the information in the “Contact Us” section of this
Notice for additional information about how to exercise your rights. In
addition, if you are a resident of California, Colorado, or other jurisdiction
with similar laws, please see the “Region-Specific Information” section below
for further details on how to exercise your privacy rights.


NOTICE OF FINANCIAL INCENTIVES/BONA FIDE LOYALTY PROGRAM

Certain of our Services enable our Customers to create loyalty programs. The
loyalty programs may provide certain perks, such as rewards and exclusive
offers. The loyalty programs may also provide promotional campaigns, alone or in
conjunction with third-party partners. The terms and conditions of the loyalty
program are set by the Customer. Because the loyalty programs involve the
collection of personal information and the offering of discounts or other
incentives, however, they may be interpreted as offering a “financial incentive”
in exchange for your agreement to permit the processing of personal information
about you. In that case, the value of personal information about you is
determined by the Customer in relation to the value of the free or discounted
products, services, or other benefits that the Customer chooses to provide as
part of the loyalty program, less the expense related to the offering of those
products, services, or other benefits to loyalty program participants. You may
opt-in to a loyalty program by following the steps explained to you by the
relevant Customer, and you may withdraw or opt out of a loyalty program at any
time by following the procedures established for that purpose or by contacting
the Customer directly. If you ask the relevant Customer to delete personal data
about you (see “Your Legal Rights” below), please be advised that the deletion
of your data may make it impossible for the Customer to provide the benefits
associated with the program.


DATA ANONYMIZATION AND AGGREGATION

Subject to your consent if required by law, we may anonymize or aggregate
personal information about you so that you are not identified or identifiable
from it, in order to use the anonymized or aggregated data, for example, for
statistical analysis and administration including analysis of trends, to carry
out actuarial work, to tailor products and services and to conduct risk
assessments and analysis of costs and charges in relation to our products and
services. We may disclose anonymized or aggregated data to our global affiliates
and with other third parties. This Notice does not restrict Heartland's use or
sharing of any anonymized or aggregated information.

Where we maintain or use de-identified information, we will continue to maintain
and use the de-identified information only in a de-identified fashion and will
not attempt to re-identify the information.


DATA RETENTION AND DATA SECURITY

We maintain administrative, technical and physical safeguards designed to
protect the personal information you provide against accidental, unlawful or
unauthorized destruction, loss, alteration, access, disclosure or use.

We retain the personal information we collect for different periods of time
depending on what it is and how we use it. In some contexts, we will provide
additional information about retention as you use the Services. When we collect
your personal information, we will retain it only for as long as is necessary to
complete the legitimate business or legal purposes for which we collected it and
to satisfy any other legal record retention requirements. The criteria used to
determine our retention periods include:

 * The length of time we have an ongoing relationship with you and provide
   Services to you, for example, for as long as you have an account with us or
   continue to use our Services, and the length of time thereafter during which
   we may have a legitimate need to reference personal information to address
   issues that may arise;
 * Whether there is a contractual obligation to which we are subject, for
   example, our contracts with our Customers may specify a certain period of
   time during which we are required to maintain the information on behalf of
   our Customers;
 * Whether there is a legal obligation to which we are subject, for example,
   certain laws require us to keep records of your transactions for a certain
   period of time before we can delete them; and
 * Whether retention is advisable in light of our legal position, such as in
   regard to applicable statutes of limitations, litigation or regulatory
   investigations.


COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES

A “cookie” is a text file that is stored to your browser when you visit a
website. Unique device identifiers like IP address or Unique Device ID (“UDID”)
recognize a visitor's computer or other device used to access the internet. We
use UDIDs alone and in conjunction with cookies and other tracking technologies
for “remembering” computers or other devices used to access the Sites and Apps.
We also use cookies or similar tracking technologies to help us remember
information about your visit to the Sites, like your country, language and other
settings. Tracking technologies allow us to understand who has seen which
websites, advertisements, or emails we have sent; to determine how frequently
particular pages are visited; and to determine the relevance and effectiveness
of our messages. They can also help us to operate our Services more efficiently
and securely, and make your next visit easier. We also gather statistical
information about the use of our Services in order to continually improve their
design and functionality, understand how they are used, and assist us with
resolving questions regarding them.

Cookies can be classified by duration and by source:

Duration. The Sites use both “session” and “persistent” cookies. Session cookies
are temporary; they terminate when you close your browser or otherwise end your
“active” browsing session. Persistent cookies remember you on subsequent visits.
Persistent cookies are not deleted when you close your browser, and they will
remain on your computer or other device unless you choose to delete them (see
below for “How to Delete or Block Cookies and Other Tracking Technologies”).

Source. Cookies can be “first-party” or “third-party” cookies, which means that
they are either issued by or on behalf of Heartland or by a third-party operator
of another website. For an example of a third-party cookie, our Sites may
contain features like videos hosted by other companies, which would set a cookie
that can be read by the host. Our Sites may use both first-party and third-party
cookies.

The cookies and tracking technologies that we may use fall into the following
categories:

Strictly Necessary. These cookies are necessary for the website to function and
cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to
actions taken by you such as logging in or filling in forms. You can set your
browser to block or alert you about these cookies, but blocking them may impede
the functionality of the Sites.

Performance. These cookies allow us to count visits and traffic sources so we
can measure and improve the performance of our site. They help us to know which
pages are the most and least popular and see how visitors move around the site.
All information these cookies collect is aggregated. If you do not allow these
cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to
monitor its performance.

Functional. These cookies enable the Sites and Apps to provide enhanced
functionality and personalization. They may be set by us or by third-party
providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these
cookies, then some of these services may not function properly.

Targeting. These cookies may be set through our Sites and Apps by our
advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of
your interests and show you relevant advertisements on other sites. They are
based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not
allow these cookies, you will experience less targeted advertising.


HOW TO DELETE OR BLOCK COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES

We do not currently respond to browser Do-Not-Track signals. If you do not want
information collected through the use of cookies, you can use the Cookie
Settings banner or icon on the Site to make selections about the use of cookies.
Additionally, most browsers allow you to automatically decline cookies or be
given the choice of declining or accepting a particular cookie (or cookies) from
a particular website. You may also refer to
http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. If, however, you do
not accept cookies, you may experience some inconvenience in your use of our
Services. You also may not receive advertising from us that are relevant to your
interests and needs.


EXTERNAL LINKS

Heartland may provide links on our Sites to third-party websites or services
that are not under our control. We do not endorse or make any warranty of any
type regarding the content contained on such third-party websites or services or
regarding the products and services they offer. We make no representation
regarding your use of such websites or services. Please be aware that we are not
responsible for the privacy practices of the operators of other websites or
services. We encourage our users to be aware when they leave our Sites and
Apps.You should read any other applicable privacy and cookies notices carefully
before accessing and using third-party websites and services.


CHILDREN

Our Services are not directed to children or intended for use by children. We do
not solicit or knowingly accept any personal information from persons under the
age of 18. Please do not use our Services if you are under the age of 18.


CHANGES AND UPDATES

We reserve the right, in our sole discretion, to modify, update, or otherwise
change this Notice. The “Last Updated” legend at the top of this Notice
indicates when this Notice was last revised. Any changes will become effective
when we post the revised Notice on our Services, including our Sites and Apps.


CONTACT US

If you have questions about this Notice, or if you want to exercise your rights
as described in this Notice, you may submit a request by completing this form or
may contact us as follows:

Heartland Payment Systems, LLC
3550 Lenox Rd NE, Suite 3000
Atlanta, GA 30326
privacy@globalpay.com
888-963-3600

If you make a request to exercise a privacy right, we will verify and respond to
your request consistent with applicable law, taking into account the type and
sensitivity of the personal information subject to the request. We may decline
to honor your request where an exception applies. In order to honor any access,
deletion, or similar request, we will require you to provide enough information
for us to verify your identity. For example, we may ask you for information
associated with your account, including your contact information or other
identifying information. If you would like your agent to make a request on your
behalf, if permitted under applicable law, the agent may exercise those rights
as noted above. We will process the agent’s request consistent with applicable
law. As part of our verification process, we may request that the agent provide,
as applicable, proof concerning their status as an authorized agent. In
addition, we may require that you verify your identity as described in this
section or confirm that you provided the agent permission to submit the request.


REGION-SPECIFIC INFORMATION

INFORMATION FOR RESIDENTS OF CALIFORNIA, COLORADO, AND OTHER SIMILAR
JURISDICTIONS

This section supplements the above Notice and further describes how we collect,
use, and disclose the personal information we collect about residents of
California, Colorado, and other similar jurisdictions.

CATEGORIES OF PERSONAL INFORMATION WE COLLECT AND OUR PURPOSES FOR COLLECTION,
USE, AND DISCLOSURE

The following chart details which categories of personal information we collect
and process, as well as which categories of personal information we disclose to
third parties for our operational business purposes, including within the
preceding 12 months.

Categories of Personal Information (See the “Personal Information We Collect”
section for a description of each category of Personal Information)

Disclosed to Which Categories of Third Parties for Operational Business Purposes

Processing Purposes

Basic Identifying Information; Demographic Data; Device Information and Other
Unique Identifiers; Internet or Other Network Activity; Commercial Information;
Professional and Employment-Related Information; Education Information;
Information You Provide; Inferences

Please see the “How We Disclose the Personal Information We Collect” section for
a list of the categories of third parties to whom we may disclose these
categories of personal information.

Please see the “How We Use the Personal Information We Collect” section for a
list and description of the applicable processing purposes for these categories
of personal information.

Government-Issued Identifiers

Affiliates; distributors of our Services; service providers; third parties with
whom you have a relationship (i.e. our Customers and/or referral partners);
regulators or other governmental agencies; legal authorities and other third
parties in order to comply with laws, regulations, and standards including card
brands and issuing banks; other parties in litigation

 * Provide our Services and customer support
 * Operations and general business purposes
 * Improve and develop new products and services
 * Fraud prevention and security
 * Legal and compliance

Geolocation Data

Affiliates; distributors of our Services; service providers; marketing partners;
legal authorities and other third parties in order to comply with laws,
regulations, and standards; other parties in litigation

 * Provide our Services and customer support
 * Operations and general business purposes
 * Marketing, promotions, and personalization
 * Improve and develop new products and services
 * Fraud prevention and security
 * Legal and compliance

Payment Information

Affiliates; third parties with whom you have a relationship (i.e. our
Customers); regulators; legal authorities and other third parties in order to
comply with laws, regulations, and standards including card brands and issuing
banks

 * Provide our Services and customer support
 * Operations and general business purposes
 * Fraud prevention and security
 * Legal and compliance

Health/Medical Information

Affiliates; third parties with whom you have a relationship (i.e. our
Customers); service providers; legal authorities and other third parties in
order to comply with laws, regulations, and standards; other parties in
litigation

 * Provide our Services and customer support
 * Operations and general business purposes
 * Legal and compliance

Audio and Visual Information

Affiliates; distributors of our Services; service providers; regulators; legal
authorities and other third parties in order to comply with laws, regulations,
and standards; other parties in litigation

 * Provide our Services and customer support
 * Operations and general business purposes
 * Improve and develop new products and services
 * Fraud prevention and security
 * Legal and compliance

DO NOT SELL OR SHARE MY PERSONAL INFORMATION

Unless otherwise disclosed in a separate notice, and subject to your consent
where required by applicable law, we do not sell your personal information to
third parties for monetary compensation. We do not knowingly sell or “share”
(for purposes of cross-context behavioral advertising) the personal information,
including the sensitive personal information, of minors under 16 years of age.

The Sites and Apps use cookies, including some cookies that are created by other
companies and placed on your browser when you visit our website. We use those
cookies to improve your experience and to gather information about our customers
and the performance of our website. However, the companies who provide those
cookies to us also have access to the data collected through them, and they may
use that data for targeted advertising purposes. Our use of those third-party
cookies could therefore be considered a “share” of your personal information
under California law or processing for targeted advertising under other privacy
laws. If you are a resident of California or another jurisdiction with similar
laws, that means you have the right to opt out. If you have not done so already,
you can opt out of the placement of all non-necessary cookies by adjusting your
Cookie Settings.

COLLECTION, USE, AND DISCLOSURE OF SENSITIVE PERSONAL INFORMATION

Subject to your consent where required by applicable law, we collect, process,
and disclose sensitive personal information for purposes of: providing goods or
services as requested; ensuring safety, security, and integrity; countering
wrongful or unlawful actions; short term transient use such as displaying first
party, non-personalized advertising; performing services for our business,
including maintaining and servicing accounts, providing customer service,
processing or fulfilling orders and transactions, verifying customer
information, processing payments, providing financing, providing analytic
services, providing storage, or providing similar services on behalf of our
business; activities relating to quality and safety control or product
improvement; and other collection and processing that is not for the purpose of
inferring characteristics about an individual. We do not use sensitive personal
information beyond these purposes.

RIGHTS AND REQUESTS

Right to know about personal information collected, used, disclosed, “shared,”
and sold

You have the right to know whether we process personal information about you,
and to access such personal information. If you are a California resident, you
may also request that we disclose to you:

 * the categories of personal information we have collected about you and the
   categories of sources from which we collected such personal information;
 * the business or commercial purpose for which we collected, “shared,” or sold
   the personal information about you;
 * the categories of personal information about you that we “shared” or sold and
   the categories of third parties with whom we “shared” or to whom we sold the
   personal information about you; and
 * the categories of personal information about you that we disclosed for a
   business purpose, and the categories of third parties to whom we disclosed
   that information for a business purpose.

Right to receive a copy of personal information

You have the right to request that we provide the specific pieces of personal
information, including a copy of such personal information in a portable format.

Right to opt-out of the sale of personal information

Right to opt-out of targeted advertising, including the “sharing” of personal
information for cross-context behavioral advertising

Right to opt-out of targeted advertising, including the “sharing” of personal
information for cross-context behavioral advertising

You may request that we opt you out of targeted advertising, including that we
stop “sharing” personal information about you for purposes of cross-context
behavioral advertising. See the “Do Not Sell or Share My Personal Information”
section for more information on opting out of certain cookies on the Sites and
Apps.

Right to request deletion

In some circumstances, you have the right to have personal information about you
deleted.

Right to equal service and prices (“non-discrimination”)

Your choice to exercise your privacy rights will not be used as a basis to
discriminate against you in services offered or pricing.

Right to request correction

You have the right to request that we correct inaccuracies in your personal
information.

Right to limit the use and disclosure of sensitive personal information

In some circumstances, you may request that we limit the use and disclosure of
your sensitive personal information.

Right to appeal

Depending on your state of residence, if we refuse to take action on your
request, you may appeal this refusal within a reasonable period after you have
received notice of the refusal. To appeal, you can contact us at
privacy@globalpay.com or complete this form and select “Appeal a decision about
a previous request” under “Type of Request.”

You can submit a request for any of the above rights by using the contact
information in the “Contact Us” section of this Notice.

CALIFORNIA SHINE THE LIGHT

If you are a resident of California, you may request information concerning the
categories of personal information (if any) we share with third parties or
affiliates for their direct marketing purposes. If you would like more
information, please submit a written request to us using the information
provided in the “Contact Us

INFORMATION FOR TEXAS RESIDENTS

For Texas residents that have used Heartland to conduct a money transmission or
currency exchange transaction:

If you have a complaint, first contact the consumer assistance division of
Heartland Payroll Solutions, Inc. at 1-877-729-2968. If you are a customer
located in Texas, and you are unable to resolve your complaint regarding
Heartland Payroll’s payroll services provided to you, please direct your
complaint to:

Texas Department of Banking,
2601 North Lamar Boulevard,
Austin, Texas 78705,
1-877-276-5554 (toll free)
www.dob.texas.gov

--------------------------------------------------------------------------------


CONFIDENCIALIDAD

última actualización: 29 de diciembre de 2023

En Heartland, una empresa de Global Payments, respetamos su preocupación por la
privacidad. Exepto que se indique lo contrario, este Aviso de privacidad
(“Aviso”) describe cómo recopilamos y utilizamos la información personal sobre
los clientes potenciales y los clientes (“Clientes”) a los que vendemos nuestros
productos de empresa a empresa (“Soluciones”), así como sobre los usuarios y
visitantes de nuestros sitios web, foros y blogs (“Sitios”) y los usuarios de
nuestras aplicaciones web y móviles (“Apps”) que enlazan con este Aviso. A los
efectos del presente Aviso, “Heartland”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se
refieren a Heartland Payment Systems, LLC, y a nuestras subsidiarias y filiales,
según lo requiera el contexto, y el término “Servicios” se refiere a nuestras
Soluciones, Sitios y Aplicaciones en conjunto.

Tenga en cuenta que nuestras prácticas con respecto a su información personal
pueden variar en función de la gama de Servicios que le proporcionemos y de los
requisitos específicos de la jurisdicción en la que se encuentre. Por ese
motivo, es posible que le proporcionemos un aviso de privacidad por separado
antes de recopilar su información personal en relación con un Servicio concreto.
Además, si usted es un cliente de Heartland, los términos de nuestro acuerdo
contractual con usted pueden contener disposiciones más específicas relacionadas
con el uso y la privacidad de los datos. Si ha recibido un aviso de privacidad
por separado o ha firmado un acuerdo contractual que contenga términos más
específicos sobre la privacidad o el uso de datos, significa que los términos de
dicho aviso o acuerdo regirán nuestro tratamiento de su información personal con
respecto al Servicio en cuestión. Si usted no ha recibido un aviso por separado
o firmado un acuerdo contractual que contenga términos más específicos de
privacidad o uso de datos, significa que nuestra recopilación y procesamiento de
información personal sobre usted en relación con el Servicio relevante será
consistente con este Aviso. Heartland mantiene avisos de privacidad específicos
para solicitantes de empleo, empleados y contratistas a través de Global
Payments. Si usted es un solicitante de empleo, empleado o contratista y
necesita una copia del aviso de privacidad aplicable, póngase en contacto con
nosotros en privacy@globalpay.com.

Heartland ofrece productos de procesamiento de pagos y nóminas y servicios
relacionados a empresas comerciales y no comerciales. Nuestras Soluciones
incluyen procesamiento de tarjetas de pago, recuperación de cheques, servicios
de acceso a efectivo, gestión y soporte de terminales de punto de venta,
contabilidad comercial, transferencia de fondos y servicios de procesamiento y
gestión de nóminas. Con el fin de proporcionar las Soluciones a nuestros
Clientes, recopilamos y conservamos habitualmente información personal sobre
nuestros Clientes, así como sobre los terceros con los que nuestros Clientes
interactúan utilizando la Solución. Cuando procesamos información personal sobre
terceros como los consumidores (para nuestras Soluciones de pago) o los
empleados del Cliente (para nuestras Soluciones de nómina) con los que nuestros
clientes interactúan utilizando las Soluciones, lo hacemos como proveedor de
servicios a nuestros Clientes, y nuestros Clientes son responsables de
proporcionar un aviso de privacidad a esos terceros detallando el procesamiento
de su información personal, incluso por parte de Heartland. El tratamiento de la
información personal por parte de nuestros clientes, incluso a través de
Heartland, no está cubierto por este aviso.

Lea atentamente este Aviso. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto
con nosotros en privacy@globalpay.com o utilizando los métodos indicados en la
sección “Contacte con nosotros”.

 * Información personal que recopilamos
 * Fuentes de información personal
 * Cómo utilizamos la información personal que recopilamos
 * Cómo divulgamos la información personal que recopilamos
 * Nuestra relación con las empresas afiliadas (incluidas las transferencias)
 * Gestionar sus preferencias
 * Sus derechos legales
 * Notificación de incentivos financieros/Programa de fidelización de buena fe
 * Anonimización y agregación de datos
 * Seguridad y conservación de datos
 * Cookies y otras tecnologías de seguimiento
 * Enlaces externos
 * Niños
 * Cambios y actualizaciones
 * Póngase en contacto con nosotros
 * Información específica de la región


INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

“Información personal” es la información que le identifica como individuo o que
se refiere a un individuo identificable. Dependiendo de la naturaleza del
Servicio que proporcionamos, y sujeto a su consentimiento si así lo requiere la
ley, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

 * Información básica de identificación, incluido su nombre completo, dirección
   postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de
   nacimiento, nombre de usuario u otros identificadores similares.
 * Identificadores oficiales, como su número de la Seguridad Social, número de
   identificación fiscal, número del carné de conducir, número del pasaporte u
   otros identificadores oficiales similares.
 * Datos demográficos, incluidos edad, sexo, raza, etnia, ciudadanía o estado
   civil.
 * Información del dispositivo y otros identificadores únicos, incluidos el
   identificador del dispositivo, la dirección del protocolo de Internet (IP),
   las cookies u otros identificadores únicos similares.
 * Actividad en Internet u otras redes, incluido el historial de navegación o
   búsqueda y la información relativa a sus interacciones con nuestros sitios y
   aplicaciones.
 * Datos de geolocalización, incluida la información que nos permite determinar
   su ubicación exacta, por ejemplo, si proporciona manualmente información
   sobre su ubicación exacta o si permite que su dispositivo nos envíe
   información sobre su ubicación exacta.
 * Información de pago, incluidos los números de tarjetas de crédito o débito u
   otra información de cuentas financieras.
 * Información Comercial, incluyendo información sobre su negocio, registros
   relativos a su(s) cuenta(s) y su relación comercial con nosotros, sus
   transacciones comerciales o historial de compras con nosotros, y sus
   preferencias en cuanto a productos y servicios relacionados que sean de su
   interés (véase “Gestión de sus preferencias” más abajo).
 * Información profesional y laboral, incluida su función o situación en la
   organización a la que está afiliado.
 * Información sobre educación.
 * Información sanitaria/médica, como información sobre discapacidades.
 * Información que usted proporciona, incluyendo sus comunicaciones con nosotros
   y cualquier otro contenido que usted proporcione (por ejemplo, si informa de
   un problema con nuestros Sitios y Aplicaciones o cuando participa en
   cualquier función interactiva dentro de los Sitios y Aplicaciones).
 * Información sonora y visual, incluidas fotografías, imágenes, vídeos y
   grabaciones de su voz (como cuando grabamos llamadas o vídeos para garantizar
   la calidad u otras actividades empresariales).
 * Inferencias extraídas o creadas a partir de cualquiera de los datos
   identificados anteriormente, incluidas sus preferencias y características.


FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL

Información que usted nos proporciona: Recopilamos la información personal que
usted nos proporciona cuando crea una cuenta con nosotros, utiliza nuestros
Servicios o se comunica con nosotros. Por ejemplo, si se registra para obtener
una cuenta en línea con nosotros, podemos solicitarle su nombre, información de
contacto e información comercial. Proporcionarnos información personal es
voluntario, y siempre puede optar por no proporcionarnos determinada
información, pero entonces es posible que no pueda aprovechar o participar en
algunos de los Servicios.

Información recogida de terceros: Podemos recopilar información sobre usted de
terceros en el curso de la prestación de nuestros Servicios. Por ejemplo,
podemos recopilar información personal como su nombre e información de contacto
de un socio de referencia u otro tercero con el fin de ponernos en contacto con
usted acerca de los Servicios que proporcionamos. También podemos recibir
información comercial sobre usted de terceras empresas que complementen nuestros
registros de clientes comerciales con, por ejemplo, información profesional.

Información recopilada a través de la tecnología: Cuando visita nuestros Sitios
o Apps o interactúa con un correo electrónico que le enviamos, podemos recopilar
cierta información automáticamente, como el identificador de su cuenta o
dispositivo, e información de uso, como las páginas que visita, información
sobre los enlaces en los que hace clic, los tipos de contenido con los que
interactúa, la frecuencia y duración de sus actividades y otra información sobre
cómo utiliza nuestros servicios. Usted tiene la posibilidad de expresar su
preferencia con respecto a algunas de las formas en que recopilamos información
a través de la tecnología en algunos de nuestros servicios (véase “Cookies y
otras tecnologías de seguimiento” para más información).


CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Sujeto a su consentimiento si así lo exige la ley, podemos utilizar su
información personal para los siguientes fines comerciales:

 * Para prestar nuestros Servicios;
 * Para ponernos en contacto con usted en relación con cualquier consulta que
   nos haga o para satisfacer una solicitud, como, por ejemplo, una solicitud de
   información sobre nuestros Servicios o para proporcionarle atención al
   cliente;
 * Para mejorar y personalizar su experiencia cuando utiliza nuestros Servicios;
 * Para prestar y mejorar nuestros Servicios y para el desarrollo de futuros
   Servicios;
 * Para llevar a cabo nuestras operaciones y para otros fines empresariales
   generales;
 * Para el mantenimiento y la administración de registros internos;
 * Para auditorías relacionadas con una interacción actual con un Consumidor y
   transacciones concurrentes, incluyendo, pero sin limitarse a, el recuento de
   impresiones de anuncios a visitantes únicos, la verificación del
   posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y la auditoría
   del cumplimiento de las leyes y otras normas;
 * Para detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades
   maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y perseguir a los responsables
   de dichas actividades.
 * Para verificar la validez y el estado de cualquier cuenta financiera que se
   nos ofrezca a nosotros o a los Servicios como método de pago;
 * Para investigación interna con fines de desarrollo tecnológico y
   demostración;
 * Para verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestros Servicios y para
   reparar, mejorar, actualizar o ampliar nuestros Servicios;
 * Para ponernos en contacto con usted por correo electrónico y, si se ha
   suscrito al servicio, proporcionarle un boletín electrónico o cualquier otra
   actualización, comunicación o publicación;
 * Para fines de marketing directo, sujeto a su consentimiento si así lo exige
   la legislación aplicable (véase “Gestión de sus preferencias” más abajo);
 * Según sea necesario para configurar y administrar su registro y uso de la
   función de inicio de sesión disponible en los Sitios y Aplicaciones; y
 * Para el cumplimiento de las leyes y/o reglamentos aplicables y según lo
   requieran o permitan las leyes y/o reglamentos aplicables.


CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Exepto que se especifique lo contrario, podemos revelar cualquiera de las
categorías de información personal sobre usted en la forma y para los fines
descritos a continuación:

 * Con las filiales de Heartland cuando dicha divulgación sea necesaria para
   prestar los Servicios o para gestionar nuestra empresa (véase “Nuestra
   relación con las empresas afiliadas” más adelante).
 * Con proveedores de servicios cuyos sistemas, aplicaciones, productos o
   servicios nos ayudan a prestar los Servicios. Por ejemplo, revelamos
   información personal a proveedores de servicios de tecnología de la
   información (TI) que nos ayudan a gestionar nuestros sistemas administrativos
   o a administrar nuestros Sitios y Aplicaciones. Los terceros proveedores de
   servicios también pueden incluir (sin limitación) proveedores de servicios
   jurídicos, contables, de auditoría, de consultoría u otros servicios
   profesionales.
 * Con socios de referencia si usted fue referido a Heartland para los Servicios
   a través de dichos socios. Por ejemplo, si usted fue remitido a Heartland por
   una organización de servicios independiente, podemos divulgar información al
   socio remitente de acuerdo con nuestra relación comercial con usted y ese
   socio, en consonancia con cualquier aviso de privacidad que cualquiera de las
   partes le haya proporcionado en el momento de la recopilación de su
   información personal.
 * Con proveedores de servicios logísticos para permitir la entrega de paquetes
   a particulares.
 * A anunciantes, redes sociales y proveedores de análisis con fines de
   marketing, para ayudarnos a medir nuestras campañas publicitarias y
   comprender mejor cómo interactúan las personas con nuestros Sitios y
   Aplicaciones.
 * Con otros terceros a los que usted nos indique que revelemos categorías
   definidas de información personal sobre usted.
 * Con los organismos reguladores, incluidas las agencias estatales y federales,
   y otras partes necesarias para permitir el cumplimiento de las leyes,
   reglamentos y normas del sector relacionadas con nuestros Servicios.
 * En respuesta a una orden judicial o a una solicitud de cooperación de un
   organismo regulador, de aplicación de la ley u otro organismo gubernamental;
   para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defender
   reclamaciones legales; o según lo exijan o permitan las leyes y/o normativas
   aplicables;
 * Cuando creamos que la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos
   para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales
   reales o presuntas, fraude u otras infracciones; para proteger y defender los
   derechos, la propiedad o la seguridad de Heartland, sus clientes, personal,
   proveedores u otros; y
 * A terceros en relación con cualquier reorganización, fusión, venta, empresa
   conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todos o parte de
   nuestros activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento
   de quiebra o similar).


NUESTRA RELACIÓN CON LAS EMPRESAS AFILIADAS (INCLUIDAS LAS TRANSFERENCIAS
TRANSFRONTERIZAS)

Sujeto a su consentimiento si así lo exige la legislación aplicable, podemos
designar a una empresa afiliada para que procese información personal en calidad
de proveedor de servicios. En la mayoría de los casos, seguiremos siendo
responsables del tratamiento de la información personal por parte de dicha
empresa, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de
datos.

Dado que nuestras empresas afiliadas están ubicadas en todo el mundo, su
información personal puede ser transferida y almacenada en Estados Unidos o en
otro país fuera del país en el que usted reside, que puede estar sujeto a normas
de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.

Tomamos las medidas apropiadas para transferir información personal de acuerdo
con la legislación aplicable, como transferir información personal a países
reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección legal o donde
existan acuerdos alternativos adecuados para proteger sus derechos de
privacidad.


ADMINISTRANDO SUS PREFERENCIAS

Sujeto a su consentimiento si así lo requiere la legislación aplicable, podemos
utilizar su información personal para proporcionarle información de marketing
directo sobre nuestros Servicios, así como los de nuestras filiales globales y
terceros. Nuestro marketing directo puede realizarse por correo electrónico,
teléfono, correo postal o SMS, o por cualquier otro método que resulte
pertinente.

Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que cualquier marketing directo
que realicemos y que se envíe por medios electrónicos le proporcione un medio
sencillo para interrumpir las comunicaciones posteriores, de conformidad con la
legislación aplicable. Por ejemplo, en los correos electrónicos, podemos
proporcionarle un enlace de “cancelación de suscripción”, o una dirección de
correo electrónico a la que puede enviar una solicitud de exclusión. Además, si
necesitamos su consentimiento para las comunicaciones de marketing directo en
virtud de la legislación aplicable, y si nos da su consentimiento, podrá cambiar
de opinión en cualquier momento. Tenga en cuenta que si opta por no recibir de
nosotros comunicaciones relacionadas con el marketing, podremos seguir
enviándole mensajes administrativos, transaccionales o informativos, de los que
no podrá excluirse.


SUS DERECHOS LEGALES

Si usted es un tercero que interactúa con nuestros Servicios con el fin de
relacionarse con uno de nuestros Clientes, y tiene preguntas sobre los derechos
legales que puede tener con respecto a la información personal recopilada por
nuestro Cliente o por nosotros en nombre de nuestro Cliente, consulte al cliente
con el que tiene relación.

Si interactúa con nuestros Servicios con el fin de entablar una relación directa
con nosotros, salvo determinadas excepciones, y en algunos casos en función de
la actividad de tratamiento que estemos llevando a cabo, puede tener derecho a:

 * Saber si procesamos información personal sobre usted;
 * Sepa cómo se utiliza la información personal;
 * Acceder, solicitar y recibir la información personal que hemos recopilado de
   forma portátil;
 * Optar por que no se venda, “comparta” o utilice la información personal para
   determinadas actividades de elaboración de perfiles;
 * Solicitar que corrijamos inexactitudes en la información personal sobre
   usted.
 * Solicitar que eliminemos información personal sobre usted.

Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de la sección
“Contacte con nosotros” de este Aviso para obtener información adicional sobre
cómo ejercer sus derechos. Además, si reside en California, Colorado u otra
jurisdicción con leyes similares, consulte la sección “Información específica de
la región” para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos de
privacidad.


NOTIFICACIÓN DE INCENTIVOS FINANCIEROS/PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN DE BUENA FE

Algunos de nuestros Servicios permiten a nuestros Clientes crear programas de
fidelización. Los programas de fidelización pueden ofrecer ciertas ventajas,
como recompensas y ofertas exclusivas. Los programas de fidelización también
pueden ofrecer campañas promocionales, solos o en colaboración con terceros. Las
condiciones del programa de fidelización las establece el cliente. Sin embargo,
dado que los programas de fidelización implican la recopilación de información
personal y la oferta de descuentos u otros incentivos, puede interpretarse que
ofrecen un “incentivo financiero” a cambio de que usted acepte permitir el
tratamiento de información personal sobre usted. En ese caso, el valor de la
información personal sobre usted lo determina el Cliente en relación con el
valor de los productos, servicios u otros beneficios gratuitos o con descuento
que el Cliente decida ofrecer como parte del programa de fidelización, menos el
gasto relacionado con la oferta de esos productos, servicios u otros beneficios
a los participantes en el programa de fidelización. Puede optar por participar
en un programa de fidelización siguiendo los pasos que le explique el Cliente
pertinente, y puede retirarse o renunciar a un programa de fidelización en
cualquier momento siguiendo los procedimientos establecidos a tal efecto o
poniéndose en contacto directamente con el Cliente. Si solicita al Cliente en
cuestión que elimine sus datos personales (véase “Sus derechos legales” más
abajo), tenga en cuenta que la eliminación de sus datos puede imposibilitar que
el Cliente le proporcione los beneficios asociados al programa.


ANONIMIZACIÓN Y AGREGACIÓN DE DATOS

Sujeto a su consentimiento si así lo requiere la ley, podemos anonimizar o
agregar información personal sobre usted para que usted no sea identificado o
identificable a partir de ella, con el fin de utilizar los datos anonimizados o
agregados, por ejemplo, para el análisis estadístico y la administración,
incluyendo el análisis de tendencias, para llevar a cabo el trabajo actuarial,
para adaptar productos y servicios y para llevar a cabo evaluaciones de riesgo y
análisis de costes y cargos en relación con nuestros productos y servicios.
Podemos revelar datos anónimos o agregados a nuestras filiales globales y a
otros terceros. Este Aviso no restringe el uso o el intercambio por parte de
Heartland de cualquier información anonimizada o agregada.

Cuando conservemos o utilicemos información desidentificada, seguiremos
conservando y utilizando la información desidentificada únicamente de forma
desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información.


CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas diseñadas para
proteger la información personal que nos proporciona contra la destrucción,
pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no
autorizados.

Conservamos la información personal que recopilamos durante distintos periodos
de tiempo en función de cuál sea y de cómo la utilicemos. En algunos contextos,
le proporcionaremos información adicional sobre la conservación a medida que
utilice los Servicios. Cuando recopilamos su información personal, la
conservamos sólo durante el tiempo necesario para completar los fines
comerciales o legales legítimos para los que la recopilamos y para satisfacer
cualquier otro requisito legal de conservación de registros. Los criterios
utilizados para determinar nuestros periodos de conservación incluyen:

 * El tiempo durante el cual mantenemos una relación continuada con usted y le
   prestamos Servicios, por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o
   siga utilizando nuestros Servicios, y el tiempo posterior durante el cual
   podamos tener una necesidad legítima de hacer referencia a la información
   personal para abordar los problemas que puedan surgir;
 * Si existe una obligación contractual a la que estamos sujetos, por ejemplo,
   nuestros contratos con nuestros Clientes pueden especificar un determinado
   periodo de tiempo durante el cual estamos obligados a mantener la información
   en nombre de nuestros Clientes;
 * Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; por ejemplo, algunas
   leyes nos obligan a conservar los registros de sus transacciones durante un
   determinado periodo de tiempo antes de poder eliminarlos.
 * Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición jurídica, por
   ejemplo en relación con los plazos de prescripción aplicables, litigios o
   investigaciones reglamentarias.


COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Una “cookie” es un archivo de texto que se almacena en su navegador cuando
visita un sitio web. Los identificadores únicos de dispositivo, como la
dirección IP o el identificador único de dispositivo (“UDID”), reconocen el
ordenador de un visitante u otro dispositivo utilizado para acceder a Internet.
Utilizamos los UDID solos y junto con cookies y otras tecnologías de seguimiento
para “recordar” los ordenadores u otros dispositivos utilizados para acceder a
los Sitios y Aplicaciones. También utilizamos cookies o tecnologías de
seguimiento similares para ayudarnos a recordar información sobre su visita a
los Sitios, como su país, idioma y otros ajustes. Las tecnologías de seguimiento
nos permiten saber quién ha visto qué sitios web, anuncios o correos
electrónicos hemos enviado; determinar la frecuencia con la que se visitan
determinadas páginas; y determinar la relevancia y eficacia de nuestros
mensajes. También pueden ayudarnos a operar nuestros Servicios de forma más
eficiente y segura, y facilitar su próxima visita. También recopilamos
información estadística sobre el uso de nuestros Servicios para mejorar
continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo se utilizan y ayudarnos
a resolver cuestiones relacionadas con ellos.

Las cookies pueden clasificarse por duración y por fuente:

Duración. Los Sitios utilizan cookies de “sesión” y “persistentes”. Las cookies
de sesión son temporales y terminan cuando usted cierra su navegador o finaliza
su sesión de navegación “activa”. Las cookies persistentes le recuerdan en
visitas posteriores. Las cookies persistentes no se eliminan al cerrar el
navegador y permanecen en su ordenador u otro dispositivo a menos que decida
eliminarlas (véase más abajo “Cómo eliminar o bloquear las cookies y otras
tecnologías de seguimiento”).

De origen. Las cookies pueden ser “de origen” o “de terceros”, lo que significa
que son emitidas por Heartland o en su nombre, o por un tercero operador de otro
sitio web. Como ejemplo de cookie de terceros, nuestros Sitios pueden contener
funciones como vídeos alojados por otras empresas, que establecerían una cookie
que puede ser leída por el anfitrión. Nuestros sitios web pueden utilizar
cookies propias y de terceros.

Las cookies y tecnologías de seguimiento que podemos utilizar se clasifican en
las siguientes categorías:

Estrictamente necesarias.. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento
del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Normalmente sólo se
instalan en respuesta a acciones realizadas por usted, como el inicio de sesión
o la cumplimentación de formularios. Puede configurar su navegador para que
bloquee estas cookies o le avise de ellas, pero bloquearlas puede impedir el
funcionamiento de los Sitios.

Rendimiento. Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de
tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos
ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se
mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recogen estas
cookies es agregada. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado
nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.

Funcionales. Estas cookies permiten que los Sitios y las Aplicaciones
proporcionen una funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser
instaladas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hemos añadido
a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos de estos
servicios no funcionen correctamente.

Orientación. Estas cookies pueden ser instaladas a través de nuestros Sitios y
Aplicaciones por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden
utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios
relevantes en otros sitios. Se basan en la identificación exclusiva de su
navegador y dispositivo de Internet. Si no permite el uso de estas cookies,
recibirá menos publicidad personalizada.


CÓMO ELIMINAR O BLOQUEAR COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Actualmente no respondemos a las señales Do-Not-Track de los navegadores. Si no
desea que se recopile información mediante el uso de cookies, puede utilizar el
banner o icono de Configuración de cookies del Sitio para realizar selecciones
sobre el uso de cookies. Además, la mayoría de los navegadores le permiten
rechazar automáticamente las cookies o le dan la opción de rechazar o aceptar
una determinada cookie (o cookies) de un determinado sitio web. También puede
consultar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. No obstante,
si no acepta las cookies, es posible que experimente algunos inconvenientes en
el uso de nuestros Servicios. También es posible que no reciba publicidad
nuestra que sea relevante para sus intereses y necesidades.


ENLACES EXTERNOS

Heartland puede proporcionar enlaces en nuestros Sitios a sitios web o servicios
de terceros que no están bajo nuestro control. No respaldamos ni garantizamos de
ningún modo el contenido de dichos sitios web o servicios de terceros ni los
productos y servicios que ofrecen. No nos hacemos responsables del uso que usted
haga de dichos sitios web o servicios. Tenga en cuenta que no somos responsables
de las prácticas de privacidad de los operadores de otros sitios web o
servicios. Recomendamos a nuestros usuarios que estén atentos cuando salgan de
nuestros sitios web y aplicaciones, y que lean atentamente los avisos de
privacidad y cookies aplicables antes de acceder y utilizar sitios web y
servicios de terceros.


NIÑOS

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños ni pensados para su uso por niños.
No solicitamos ni aceptamos conscientemente ninguna información personal de
personas menores de 18 años. No utilice nuestros Servicios si es menor de 18
años.


CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, actualizar
o cambiar de cualquier otro modo este Aviso. La leyenda “última actualización”
en la parte superior de este Aviso indica cuándo se revisó por última vez.
Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos el Aviso revisado en
nuestros Servicios, incluidos nuestros Sitios y Aplicaciones.


PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, o si desea ejercer los derechos
descritos en el mismo, puede presentar una solicitud cumplimentando este
formulario o puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

Heartland Payment Systems, LLC
3550 Lenox Rd NE, Suite 3000
Atlanta, GA 30326
privacy@globalpay.com
888-963-3600

Si realiza una solicitud para ejercer un derecho de privacidad, verificaremos y
responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable, teniendo
en cuenta el tipo y la sensibilidad de la información personal objeto de la
solicitud. Podremos negarnos a atender su solicitud cuando se aplique una
excepción. Para atender cualquier solicitud de acceso, supresión o similar, le
pediremos que nos proporcione información suficiente para verificar su
identidad. Por ejemplo, podemos pedirle información asociada a su cuenta,
incluidos sus datos de contacto u otros datos identificativos. Si desea que su
agente realice una solicitud en su nombre, si la legislación aplicable lo
permite, el agente podrá ejercer esos derechos como se ha indicado
anteriormente. Tramitaremos la solicitud del agente de conformidad con la
legislación aplicable. Como parte de nuestro proceso de verificación, podemos
solicitar que el agente proporcione, según proceda, pruebas relativas a su
condición de agente autorizado. Además, podemos pedirle que verifique su
identidad tal y como se describe en esta sección o que confirme que ha dado
permiso al agente para presentar la solicitud.


INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA REGIÓN

INFORMACIÓN PARA RESIDENTES EN CALIFORNIA, COLORADO Y OTRAS JURISDICCIONES
SIMILARES

Esta sección complementa el Aviso anterior y describe con más detalle cómo
recopilamos, utilizamos y divulgamos la información personal que recogemos sobre
los residentes de California, Colorado y otras jurisdicciones similares.

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD DE SU RECOGIDA, USO Y
DIVULGACIÓN

El siguiente cuadro detalla qué categorías de información personal recopilamos y
procesamos, así como qué categorías de información personal revelamos a terceros
para nuestros fines empresariales operativos, incluso en los 12 meses
anteriores.

Categorías de información personal (consulte la sección “Información personal
que recopilamos” para obtener una descripción de cada categoría de Información
personal)

A qué categorías de terceros se divulga información con fines operativos

Fines del tratamiento

Información identificativa básica; datos demográficos; información sobre
dispositivos y otros identificadores únicos; actividad en Internet u otras
redes; información comercial; información profesional y relacionada con el
empleo; información sobre educación; información facilitada por usted;
inferencias.

Consulte la sección “Cómo revelamos la información personal que recopilamos”
para obtener una lista de las categorías de terceros a los que podemos revelar
estas categorías de información personal.

Consulte la sección “Cómo utilizamos la información personal que recopilamos”
para obtener una lista y una descripción de los fines de tratamiento aplicables
a estas categorías de información personal.

Identificadores oficiales

Afiliadas; distribuidores de nuestros Servicios; proveedores de servicios;
terceros con los que usted tenga relación (es decir, nuestros Clientes y/o
socios de referencia); reguladores u otros organismos gubernamentales;
autoridades judiciales y otros terceros con el fin de cumplir las leyes,
reglamentos y normas, incluidas las marcas de tarjetas y los bancos emisores;
otras partes en litigio.

 * Prestar nuestros servicios y atención al cliente
 * Operaciones y fines empresariales generales
 * Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios
 * Prevención del fraude y seguridad
 * Legal y cumplimiento

Datos de geolocalización

Afiliadas; distribuidores de nuestros Servicios; proveedores de servicios;
socios de marketing; autoridades legales y otros terceros con el fin de cumplir
las leyes, reglamentos y normas; otras partes en litigios.

 * Prestar nuestros servicios y atención al cliente
 * Operaciones y fines empresariales generales
 * Marketing, promociones y personalización
 * Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios
 * Prevención del fraude y seguridad
 * Legal y cumplimiento

Información de pago

Afiliados, terceros con los que tenga relación (es decir, nuestros clientes),
organismos reguladores, autoridades judiciales y otros terceros, con el fin de
cumplir las leyes, reglamentos y normas, incluidas las marcas de tarjetas y los
bancos emisores.

 * Prestar nuestros servicios y atención al cliente
 * Operaciones y fines empresariales generales
 * Prevención del fraude y seguridad
 * Legal y cumplimiento

Información sanitaria/médica

Afiliadas; terceros con los que tenga relación (es decir, nuestros Clientes);
proveedores de servicios; autoridades judiciales y otros terceros para cumplir
las leyes, reglamentos y normas; otras partes en litigios.

 * Prestar nuestros servicios y atención al cliente
 * Operaciones y fines empresariales generales
 * Legal y cumplimiento

Información audiovisual

Afiliadas; distribuidores de nuestros Servicios; proveedores de servicios;
reguladores; autoridades legales y otros terceros con el fin de cumplir las
leyes, reglamentos y normas; otras partes en litigios.

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RECOGIDA, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE

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recopilamos, procesamos y revelamos información personal sensible con fines de:
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más allá de estos fines.

DERECHOS Y SOLICITUDES

Derecho a conocer la información personal recopilada, utilizada, divulgada,
“compartida” y vendida

Tiene derecho a saber si procesamos información personal sobre usted y a acceder
a dicha información personal. Si es residente en California, también puede
solicitar que se la revelemos:

 * las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted y las
   categorías de fuentes de las que hemos obtenido dicha información personal;
 * la finalidad empresarial o comercial para la que recogimos, “compartimos” o
   vendimos la información personal sobre usted;
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   vendimos y las categorías de terceros con los que “compartimos” o a los que
   vendimos la información personal sobre usted; y
 * las categorías de información personal sobre usted que revelamos con fines
   comerciales, y las categorías de terceros a los que revelamos esa información
   con fines comerciales.

Derecho a recibir una copia de los datos personales

Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos los datos personales concretos,
incluida una copia de dichos datos personales en un formato portátil.

Derecho a oponerse a la venta de información personal

Puede solicitar que no vendamos información personal sobre usted a terceros.

Derecho a excluirse voluntariamente de la publicidad dirigida, incluido el
“intercambio” de información personal para la publicidad conductual en contextos
cruzados.

Usted puede solicitar que le excluyamos de la publicidad dirigida, incluyendo
que dejemos de “compartir” información personal sobre usted con fines de
publicidad conductual de contexto cruzado. Consulte la sección “No vender o
compartir mi información personal” para obtener más información sobre la
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Derecho a solicitar la supresión

En algunas circunstancias, tiene derecho a que se borren sus datos personales.

Derecho a la igualdad de servicios y precios (“no discriminación”)

Su decisión de ejercer sus derechos de privacidad no se utilizará como base para
discriminarle en los servicios ofrecidos o en los precios.

Derecho a solicitar una rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en su información
personal.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles

En algunas circunstancias, puede solicitar que limitemos el uso y la divulgación
de su información personal sensible.

Derecho de recurso

Dependiendo de su estado de residencia, si nos negamos a dar curso a su
solicitud, puede recurrir esta denegación en un plazo razonable a partir del
momento en que haya recibido la notificación de la denegación. Para recurrir,
puede ponerse en contacto con nosotros enprivacy@globalpay.com o rellenar este
formulario y seleccionar “Recurrir una decisión sobre una solicitud anterior” en
“Tipo de solicitud.”

Puede presentar una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos anteriores
utilizando la información de contacto que figura en la sección “Contacte con
nosotros” de este Aviso.

SHINE THE LIGHT DE CALIFORNIA

Si reside en California, puede solicitar información sobre las categorías de
información personal (si las hubiera) que compartimos con terceros o filiales
para sus fines de marketing directo. Si desea obtener más información, envíenos
una solicitud por escrito utilizando la información proporcionada en la sección
“Contacte con nosotros de este Aviso.

INFORMACIÓN PARA RESIDENTES EN TEXAS

Para residentes en Texas que hayan utilizado Heartland para realizar una
transacción de envío de dinero o cambio de divisas:

Si tiene una queja, primero comuníquese con la división de asistencia al
consumidor de Heartland Payroll Solutions, Inc. al 1-877-729-2968. Si usted es
un cliente ubicado en Texas, y no puede resolver su queja con respecto a los
servicios de nómina de Heartland Payroll que se le proporcionaron, por favor
dirija su queja a:

Texas Department of Banking,
2601 North Lamar Boulevard,
Austin, Texas 78705,
1-877-276-5554 (llamada gratuita)
www.dob.texas.gov

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