www.ssi.com.vn Open in urlscan Pro
104.18.4.65  Public Scan

URL: https://www.ssi.com.vn/khach-hang-ca-nhan/quan-ly-tai-khoan-ib-web
Submission: On December 21 via api from US — Scanned from DE

Form analysis 3 forms found in the DOM

GET https://www.ssi.com.vn/khach-hang-ca-nhan/tim-kiem

<form class="navbar__search--layer__form--search" action="https://www.ssi.com.vn/khach-hang-ca-nhan/tim-kiem" method="GET">
  <div class="navbar__search--layer__wrap--form">
    <button class="btn btn__close navbar__search--close" type="reset"><i class="icon_close_alt2"></i></button>
    <div class="navbar__search__form__dropdown">
      <div class="navbar__search__group">
        <input class="navbar__search__group__input" id="searchHeaderInputMobile" type="text" name="keyword" value="" autocomplete="off" placeholder="Nhập từ khóa cần tìm kiếm...">
        <button class="navbar__search__group__btn"><span class="icon--search"> </span></button>
        <ul class="navbar__search__form__dropdown__content" id="searchHeaderDropdownMobile">
        </ul>
      </div>
    </div>
  </div>
</form>

GET https://www.ssi.com.vn/khach-hang-ca-nhan/tim-kiem

<form class="navbar__search__form" action="https://www.ssi.com.vn/khach-hang-ca-nhan/tim-kiem" method="GET">
  <div class="navbar__search__form__dropdown">
    <div class="navbar__search__group">
      <input class="navbar__search__group__input" id="searchHeaderInput" type="text" name="keyword" value="" autocomplete="off" placeholder="Nhập từ khóa cần tìm kiếm...">
      <button class="navbar__search__group__btn" id="btnSearchHeader"><span class="icon--search"></span></button>
    </div>
    <ul class="navbar__search__form__dropdown__content" id="searchHeaderDropdown">
    </ul>
  </div>
</form>

POST https://www.ssi.com.vn/khach-hang-ca-nhan/lien-he-ho-tro

<form id="contactHelpForm" class="form-validate" action="https://www.ssi.com.vn/khach-hang-ca-nhan/lien-he-ho-tro" method="post" novalidate="novalidate">
  <input type="hidden" name="_token" value="pndtoomQO144x2XnXlqf2umrSegGBh8eGZxEa4VT">
  <p class="form--register__title--left"> Bạn cần hỗ trợ thêm? Hãy để SSI đồng hành cùng bạn!</p>
  <div class="form--register__form--group">
    <div class="form--register__email">
      <input id="emailFooter" name="email" required="" type="email" placeholder="Email" data-msg-email="Vui lòng nhập đúng định dạng email" data-msg="Email là bắt buộc">
    </div>
    <div class="form--register__phone">
      <input id="phoneFooter" name="phone" required="" type="tel" placeholder="Số điện thoại" data-msg="Số điện thoại là bắt buộc" pattern="0[1-9][0-9]{8}$">
    </div>
    <div class="form--register__pulldown">
      <div class="pulldown"><span class="pulldown__placeholder">Tôi muốn</span>
        <select class="form-control select-ui select_ct_category select2-hidden-accessible" name="individual_customer_contact_category_id" id="select_ct_category" required="" data-placeholder="Chọn danh mục cần hỗ trợ" data-dropdown=""
          data-msg="Thông tin hỗ trợ là bắt buộc" data-select2-id="select_ct_category" tabindex="-1" aria-hidden="true">
          <option value="" data-select2-id="2"></option>
          <option value="1">Hỗ trợ mở tài khoản mới</option>
          <option value="3">Hỗ trợ giao dịch chứng khoán</option>
          <option value="4">Hỗ trợ thông tin về các sản phẩm dịch vụ khác</option>
        </select><span class="select2 select2-container select2-container--default" dir="ltr" data-select2-id="1" style="width: 346.188px;"><span class="selection"><span class="select2-selection select2-selection--single" role="combobox"
              aria-haspopup="true" aria-expanded="false" tabindex="0" aria-labelledby="select2-select_ct_category-container"><span class="select2-selection__rendered" id="select2-select_ct_category-container" role="textbox" aria-readonly="true"><span
                  class="select2-selection__placeholder">Chọn danh mục cần hỗ trợ</span></span><span class="select2-selection__arrow" role="presentation"><b role="presentation"></b></span></span></span><span class="dropdown-wrapper"
            aria-hidden="true"></span></span>
      </div>
    </div>
    <div class="form--register__btn">
      <button class="btn--khcn btn--khcn--primary" type="submit">Gửi yêu cầu</button>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Vi



QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

Đăng Nhập
Mở tài khoản
Vi
 * Sản phẩm
   
   
   SẢN PHẨM

 * Dịch vụ
   
   
   DỊCH VỤ

 * Trung tâm kiến thức
   
   
   TRUNG TÂM KIẾN THỨC

 * Trung Tâm Phân Tích
   
   
   TRUNG TÂM PHÂN TÍCH

 * Hỗ trợ
   
   
   HỖ TRỢ

 * Tin Tức
   
   
   TIN TỨC


QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

 1. Trang chủ
 2. Khách hàng cá nhân
 3. Hỗ trợ
 4. Hướng dẫn giao dịch chứng khoán

 * QUY ĐỊNH GIAO DỊCH
   
   
   QUY ĐỊNH GIAO DỊCH
   
   * Quy định giao dịch Cổ phiếu
     
     
     QUY ĐỊNH GIAO DỊCH CỔ PHIẾU
   
   * Quy định giao dịch công cụ nợ và trái phiếu doanh nghiệp niêm yết
     
     
     QUY ĐỊNH GIAO DỊCH CÔNG CỤ NỢ VÀ TRÁI PHIẾU DOANH NGHIỆP NIÊM YẾT
   
   * Quy định giao dịch Trái phiếu Doanh nghiệp riêng lẻ
     
     
     QUY ĐỊNH GIAO DỊCH TRÁI PHIẾU DOANH NGHIỆP RIÊNG LẺ
   
   * Quy định giao dịch Chứng chỉ quỹ
     
     
     QUY ĐỊNH GIAO DỊCH CHỨNG CHỈ QUỸ
   
   * Quy định giao dịch Chứng khoán phái sinh
     
     
     QUY ĐỊNH GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN PHÁI SINH
 * QUY ĐỊNH CÔNG BỐ THÔNG TIN CỦA CỔ ĐÔNG LỚN , NGƯỜI NỘI BỘ VÀ NGƯỜI CÓ LIÊN
   QUAN CỦA NGƯỜI NỘI BỘ
   
   
   QUY ĐỊNH CÔNG BỐ THÔNG TIN CỦA CỔ ĐÔNG LỚN , NGƯỜI NỘI BỘ VÀ NGƯỜI CÓ LIÊN
   QUAN CỦA NGƯỜI NỘI BỘ

 * HƯỚNG DẪN MỞ TÀI KHOẢN
   
   
   HƯỚNG DẪN MỞ TÀI KHOẢN
   
   * Hướng dẫn mở tài khoản trực tuyến
     
     
     HƯỚNG DẪN MỞ TÀI KHOẢN TRỰC TUYẾN
     
     * Qua Website
     * Qua iBoard PRO
   * Hướng dẫn mở tài khoản Chứng chỉ quỹ
     
     
     HƯỚNG DẪN MỞ TÀI KHOẢN CHỨNG CHỈ QUỸ
   
   * Hướng dẫn chuyển đổi hình thức giao dịch
     
     
     HƯỚNG DẪN CHUYỂN ĐỔI HÌNH THỨC GIAO DỊCH
 * HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH TIỀN
   
   
   HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH TIỀN
   
   * Hướng dẫn nộp tiền
     
     
     HƯỚNG DẪN NỘP TIỀN
   
   * Hướng dẫn chuyển tiền nội bộ
     
     
     HƯỚNG DẪN CHUYỂN TIỀN NỘI BỘ
   
   * Hướng dẫn rút tiền
     
     
     HƯỚNG DẪN RÚT TIỀN
 * Hướng dẫn giao dịch chứng khoán
   
   
   HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN
   
   * SSI iBoard Web
     
     
     SSI IBOARD WEB
     
     * Quản lý tài khoản & kiểu xác thực
     * Giao dịch chứng khoán
     * Giao dịch tiền
     * Quản lý tài sản
     * S-Products
   * SSI iBoard Lite
     
     
     SSI IBOARD LITE
     
     * Quản lý tài khoản
     * Giao dịch chứng khoán
     * Giao dịch tiền
     * Quản lý tài sản
   * SSI iBoard Pro
     
     
     SSI IBOARD PRO
     
     * Quản lý tài khoản & kiểu xác thực
     * Giao dịch chứng khoán
     * Giao dịch tiền
     * Quản lý tài sản
     * S-Products
   * SSI Paper Trading
     
     
     SSI PAPER TRADING
     
     * Giao dịch trên trình duyệt
     * Giao dịch trên ứng dụng SSI Paper Trading
   * SSI Contact Center
     
     
     SSI CONTACT CENTER
   
   * Bản công bố rủi ro và chính sách sử dụng
     
     
     BẢN CÔNG BỐ RỦI RO VÀ CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG
 * HƯỚNG DẪN LƯU KÝ CHỨNG KHOÁN
   
   
   HƯỚNG DẪN LƯU KÝ CHỨNG KHOÁN

 * HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH SBOND
   
   
   HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH SBOND

 * Hướng dẫn dịch vụ khác
   
   
   HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ KHÁC
   
   * Hướng dẫn giao dịch Chứng chỉ quỹ - ETF
     
     
     HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH CHỨNG CHỈ QUỸ - ETF
   
   * Hướng dẫn đăng ký mua IPO CW có bảo đảm
     
     
     HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ MUA IPO CW CÓ BẢO ĐẢM
   
   * Hướng dẫn nhà đầu tư chứng khoán chuyên nghiệp
     
     
     HƯỚNG DẪN NHÀ ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN CHUYÊN NGHIỆP
   
   * Hướng dẫn nhà đầu tư công bố thông tin với SSI
     
     
     HƯỚNG DẪN NHÀ ĐẦU TƯ CÔNG BỐ THÔNG TIN VỚI SSI
 * FAQS
   
   
   FAQS
   
   * Sản phẩm
     
     
     SẢN PHẨM
     
     * Cổ phiếu
     * Chứng khoán phái sinh
     * Chứng quyền có đảm bảo
     * Trái phiếu
     * Trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ
     * Chứng chỉ quỹ
     * SBOND
     * iFollow
   * Dịch vụ
     
     
     DỊCH VỤ
     
     * Dịch vụ giao dịch
     * Dịch vụ tài chính


ĐĂNG NHẬP

HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG QUAN
 
Bước 1: Vào iBoard Web tại đường link: https://iboard.ssi.com.vn/ và nhấn vào
nút Đăng nhập bên góc phải màn hình  

 
Bước 2: Nhập thông tin số tài khoản và mật khẩu đăng nhập tại cửa sổ đăng nhập
hiển thị trên màn hình


GIỚI THIỆU MENU HỆ THỐNG

Menu tính năng trên iBoard Web được thiết kế và sắp xếp nhắm tối ưu trải nghiệm
khách hàng:

 * Phân nhóm các chức năng theo nhu cầu giao dịch để khách hàng dễ dàng tìm kiếm
 * Diễn giải ngắn gọn ý nghĩa của từng màn hình chức năng






QUẢN LÝ TRUY CẬP

QUÊN MẬT KHẨU ĐĂNG NHẬP

Bước 1: Nhấn vào nút “Quên mật khẩu” tại màn hình Đăng nhập hệ thống

Bước 2: Nhập các thông tin xác thực tài khoản theo yêu cầu trên màn hình bao
gồm:

- Mã khách hàng

- Số Giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân...đã đăng ký với
SSI)

- Số điện thoại và Email đã đăng ký với SSI



Bước 3: Thiết lập lại mật khẩu mới theo nhu cầu khách hàng và nhập mã xác nhận
của Phương thức xác thực hiện tại để hoàn tất yêu cầu



*Trường hợp khách hàng đang sử dụng Phương thức xác thực PIN:

 * Nếu quên Mật khẩu: Khách hàng làm theo các bước hướng dẫn trên và bước 3 xác
   thực bằng mã OTP được gửi đến Số điện thoại đã đăng ký
 * Nếu quên mã PIN: Khách hàng gọi tổng đài SSi Contact Center 1900545471 (nhánh
   9) bằng số điện thoại đã đăng ký hoặc gửi Email tới cs@ssi.com.vn bằng Email
   đã đăng ký để được hỗ trợ. 

THAY ĐỔI MẬT KHẨU

Bước 1: Đăng nhập vào TKCK trên iBoard Web > Tại mục "Tài khoản mặc định", chọn
“Thông tin tài khoản” hoặc Chọn “Dịch vụ & tiện ích“ > Chọn “Đăng ký dịch vụ”

 

Bước 2: Tại màn hình Quản lý truy cập > Tiện ích khác > Chọn “Thay đổi mật khẩu”



 

Bước 3: Trên Trang quản lý thông tin tập trung, nhập thông tin Mật khẩu cũ và
Mật khẩu mới, chọn kênh nhận mã xác thực qua Số điện thoại/Email



 

 

Bước 4: Nhập mã xác thực qua Số điện thoại/Email và nhấn Xác nhận để hoàn tất
yêu cầu





QUẢN LÝ CCPIN

HƯỚNG DẪN THAY ĐỔI CCPIN

Bước 1: Đăng nhập vào TKCK trên iBoard Web > Tại mục "Tài khoản mặc định", chọn
“Thông tin tài khoản” hoặc Chọn “Dịch vụ & tiện ích“ > Chọn “Đăng ký dịch vụ”

Bước 2: Tại màn hình Quản lý truy cập > Quản lý CCPIN > Chọn “Thay đổi CCPIN ”



Bước 3: Trên Trang quản lý thông tin tập trung, Kiểm tra thông tin Họ và tên, mã
Khách hàng, số điện thoại đăng ký mã CCPIN

Bước 4: Điền các thông tin Mã CCPIN cũ, Mã CCPIN mới, Nhập lại mã CCPIN mới >
Nhấn “Tiếp tục” và thực hiện nhập mã xác nhận tương ứng với phương thức xác thực
đang sử dụng để hoàn tất Thay đổi mã CCPIN.



 

HƯỚNG DẪN THAY ĐỔI SỐ ĐIỆN THOẠI SSI CONTACT CENTER 

Bước 1: Đăng nhập vào TKCK trên iBoard Web > Tại mục "Tài khoản mặc định", chọn
“ Thông tin tài khoản” hoặc Chọn “Dịch vụ & tiện ích “ > Chọn “Đăng ký dịch vụ”

Bước 2: Tại màn hình Quản lý truy cập > Quản lý CCPIN > Chọn “Thay đổi số điện
thoại SSI Contact Center”



Bước 3: Trên Trang quản lý thông tin tập trung, Kiểm tra thông tin Họ tên, Mã
khách hàng, Số điện thoại đăng ký CCPIN

Bước 4: Nhập số điện thoại mới và mã CCPIN > > Nhấn “Tiếp tục” và thực hiện nhập
mã xác nhận tương ứng với Phương thức xác thực đang sử dụng để hoàn tất yêu cầu



 

HƯỚNG DẪN LẤY LẠI CCPIN

Bước 1: Đăng nhập vào TKCK trên iBoard Web > Tại mục "Tài khoản mặc định", chọn
“Thông tin tài khoản” hoặc Chọn “Dịch vụ & tiện ích“ > Chọn “Đăng ký dịch vụ”

Bước 2: Tại màn hình Quản lý truy cập > Quản lý CCPIN > Chọn “Lấy lại CCPIN”



Bước 3: Trên Trang quản lý thông tin tập trung, Kiểm tra thông tin Họ tên, Mã
khách hàng, phương thức xác thực hiện tại

Bước 4: Nhấn “Tiếp tục” và thực hiện các bước tiếp theo để lấy lại CCPIN



 

 

HƯỚNG DẪN HỦY ĐĂNG KÝ CCPIN

Bước 1: Đăng nhập vào TKCK trên iBoard Web > Tại mục "Tài khoản mặc định", chọn
“Thông tin tài khoản” hoặc Chọn “Dịch vụ & tiện ích“ > Chọn “Đăng ký dịch vụ”

Bước 2: Tại màn hình Quản lý truy cập > Quản lý CCPIN > Chọn “ Hủy đăng ký
CCPIN”



Bước 3: Trên Trang quản lý thông tin tập trung, Kiểm tra thông tin Họ tên, Mã
khách hàng, số điện thoại đăng ký CCPIN

Bước 4: Nhập số mã CCPIN > Nhấn “Tiếp tục” và thực hiện nhập mã xác nhận tương
ứng với Phương thức xác thực đang sử dụng để hoàn tất Hủy mã CCPIN






PHƯƠNG THỨC XÁC THỰC

CÁC PHƯƠNG THỨC XÁC THỰC

SSI hiện cung cấp 3 phương thức xác thực (PTXT) giao dịch cho khách hàng, đáp
ứng yêu cầu về xác thực 2 yếu tố, gồm: Smart OTP, SMS OTP và Chứng thư số

 * Smart OTP: Là phương thức xác thực trong đó mã OTP được sinh ra từ ứng dụng
   SSI Smart OTP tích hợp trên ứng dụng SSI iBoard App
 * SMS OTP: Là phương thức xác thực trong đó mã OTP do hệ thống SSI sinh ra và
   được gửi dưới hình thức tin nhắn đến số điện thoại mà KH đã đăng ký với SSI.
 * Chứng thư số: Chứng thư số là một dạng chứng thư điện tử do tổ chức cung cấp
   dịch vụ chứng thực chữ ký số cấp nhằm cung cấp thông tin định danh cho khóa
   công khai của một cơ quan, tổ chức, cá nhân, từ đó xác nhận cơ quan, tổ chức,
   cá nhân là người ký chữ ký số bằng việc sử dụng khóa bí mật tương ứng.

ĐĂNG KÝ VÀ SỬ DỤNG SMART OTP

ĐĂNG KÝ PHƯƠNG THỨC XÁC THỰC SANG SMART OTP TRÊN TRANG QUẢN LÝ THÔNG TIN TẬP
TRUNG

 

Bước 1: Đăng nhập vào TKCK trên iBoard Web > Chọn “Thông tin tài khoản” hoặc
Chọn “Dịch vụ & tiện ích “ > Chọn “Đăng ký dịch vụ”

 

Bước 2: Tại màn hình Quản lý truy cập > Quản lý xác thực 2 yếu tố > Nhấn “Đăng
ký/Thay đổi PTXT 2 yếu tố”

 



Bước 3: Trên Trang quản lý thông tin tập trung > Chọn” Đăng ký 2FA” > Chọn
Phương thức xác thực 2FA là Smart OTP

Bước 4: Lựạ chọn phương phương thức nhận mã kích hoạt về Số điện thoại/Email mà
khách hàng đã đăng ký

Bước 5: Tích chọn Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng và chính sách bảo
mật > Chọn “Đăng ký”

( Mã kích hoạt đã được gửi về số điện thoại /Email đã đăng ký )



Bước 6: Vào ứng dụng SSI iBoard > Lấy mã Smart OTP > Nhập kích hoạt được gửi về
số điện thoại /Email để thực hiện đăng ký Smart OTP



Bước 7: Nhập mã kích hoạt Smart OTP được gửi qua SMS/Email > Hoàn tất đăng ký



 

SỬ DỤNG SMART OTP ĐỂ GIAO DỊCH VÀ ĐẶT LỆNH TRÊN IBOARD WEB

 1. Sử dụng ứng dụng iBoard như thiết bị cung cấp mã Smart OTP
 2. Tại iBoard Web, trên màn hình Đặt lệnh / giao dịch> Nhập mã Smart OTP vào ô
    “Mã Smart OTP” trong màn hình Đặt lệnh/Xác thực giao dịch trên iBoard Web để
    hoàn tất giao dịch

 



ĐĂNG KÝ VÀ SỬ DỤNG SMS OTP

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ SMS OTP

Bước 1: Đăng nhập vào TKCK trên iBoard Web > Chọn “Thông tin tài khoản” hoặc
Chọn “Dịch vụ & tiện ích" > Chọn “Đăng ký dịch vụ”

Bước 2: Tại màn hình Quản lý truy cập > Quản lý xác thực 2 yếu tố > Nhấn “Đăng
ký/Thay đổi PTXT 2 yếu tố”



Bước 3: Trên Trang quản lý thông tin tập trung > Chọn ”Đăng ký 2FA” > Chọn
Phương thức xác thực 2FA là SMS OTP

(Mã kích hoạt gửi về Số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký )

Bước 4: Nhập mã PIN > Tích chọn Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng và
chính sách bảo mật > Chọn “Đăng ký”



Bước 5: Nhập mã kích hoạt được được gửi về số điện thoại vào ô” Mã kích hoạt” >
Nhấn “ Kích hoạt” để hoàn tất đăng ký



 

SỬ DỤNG SMS OTP ĐỂ GIAO DỊCH VÀ ĐẶT LỆNH TRÊN IBOARD WEB

Bước 1: Tại iBoard Web, trên màn hình Đặt lệnh / giao dịch >> Hệ thống hiển thị
ô nhập “Mã SMS OTP”

 

Bước 2: Kiểm tra tin nhắn SMS trên điện thoại để nhận mã OTP, nhập vào ô “Mã SMS
OTP” trên iBoard web để hoàn tất giao dịch



ĐĂNG KÝ VÀ SỬ DỤNG CHỨNG THƯ SỐ

 




 
 
 
 


QUẢN LÝ TÙY CHỈNH GIAO DIỆN

CẬP NHẬT GIAO DIỆN

TRUY CẬP MÀN HÌNH

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống iBoard Web theo đường link
https://iboard.ssi.com.vn/

Bước 2: Chọn mục “Giao diện của tôi” để tạo mới và thiết lập giao diện theo nhu
cầu cá nhân.



THÊM MỚI GIAO DIỆN

Chọn biểu tượng “+” bên cạnh tab để thêm mới bảng hoặc lựa chọn những mẫu được
gợi ý sẵn có dành cho giao diện cá nhân.



ĐỔI TÊN GIAO DIỆN

Chọn biểu tượng “Đổi tên” để thực hiện thao tác đổi tên giao diện cá nhân. Khách
hàng có thể tạo, thêm mới layout cá  nhân, sửa tên cũ và tạo một bản sao layout
hiện tại.



CẬP NHẬT TÍNH NĂNG

THÊM MỚI TÍNH NĂNG

Nhấn vào biểu tượng “Danh sách widget” để chọn thêm tiện ích theo nhu cầu cá
nhân. Danh sách tiện ích được chia thành các nhóm nhỏ bao gồm: Bảng giá, Giao
dịch, Tài sản, Top cổ phiếu, Toàn cảnh thị trường, Phân tích cơ bản. Khách hàng
có thể bỏ bớt những mục đã chọn bằng cách nhấn nút “x” ở góc danh mục. 



LIÊN KẾT TÍNH NĂNG

Liên kết thông tin hiển thị trên các tính năng khác nhau bằng cách trỏ chuột vào
biểu tượng liên kết tại góc trái mỗi tiện ích >> Đánh dấu màu giống nhau với các
tiện ích cần liên kết thông tin




QUẢN LÝ THÔNG BÁO

GIỚI THIỆU TÍNH NĂNG THÔNG BÁO

 * Tính năng “Thông báo” cung cấp Thông báo về lệnh đặt (Lệnh khớp, Lệnh không
   thành công”, Thông báo tin tức từ SSI gửi đến và Thông báo thay đổi số dư
   tiền chứng khoán, giúp khách hàng cập nhật các thông tin tài khoản một cách
   nhanh nhất
 * Để kích hoạt tính năng “Thông báo” trên iBoard Web khách hàng bật thông báo
   trình duyệt web và Kích hoạt tính năng "Thông báo" của iBoard Web

Lưu ý :

 * Đảm bảo bật tính năng thông báo đồng thời của trình duyệt website và iBoard
   Web để nhận được thông báo.
 * iBoard Web đang cài đặt mặc định kích hoạt tất cả các loại thông báo hiện có.

 

CÀI ĐẶT NHẬN THÔNG BÁO TRÊN TRÌNH DUYỆT CHROME/CỐC CỐC

Bước 1: Khách hàng chưa cài đặt nhận thông báo trên trình duyệt → Sau khi đăng
nhập iBoard Web, hệ thống hiển thị màn hình tính năng thông báo của trình duyệt
→ nhấn “Cho phép” để kích hoạt

Bước 2: Sau khi cho phép nhận thông báo từ iBoard Web, khách hàng có thể kiểm
tra và thay đồi cài đặt bật/tắt thông báo bằng cách nhấn vào biểu tượng hình
khóa  trên trình duyệt



CÀI ĐẶT NHẬN THÔNG BÁO TRÊN TRÌNH DUYỆT FIREFOX

Bước 1: Khách hàng chưa cài đặt nhận thông báo trên trình duyệt → Sau khi đăng
nhập iBoard Web, nhấn vào biểu tượng thông báo trên trình duyệt nhấn “Cho phép”
để kích hoạt để kích hoạt tính năng

 



 

Bước 2: Khách hàng đã tắt nhận thông báo trên trình duyệt và muốn bật lại chế độ
nhận thực hiện theo các bước sau:

 * Nhấn vào biểu tượng 3 sọc ngang tại góc bên phải màn hình → chọn “Cài đặt”
 * Nhấn vào mục “Riêng tư & bảo mật” và chọn mục “Thông báo” → chọn ”Cài đặt”
 * Chọn “Cho phép” cho trang iBoard Web và nhấn “Lưu thay đổi” để cài đặt có
   hiệu lực

CÀI ĐẶT NHẬN THÔNG BÁO TRÊN IBOARD WEB

Bước 1: Kiểm tra và thay đổi cài đặt nhận thông báo trên iBoard bằng cách nhấn
vào biểu tượng cái chuông sau đó chọn “Cài đặt” để xem chi tiết.

Bước 2: Nhấn bật/tắt cho phép thông báo của từng loại tin:

 * Lệnh: Hiển thị các thông báo về trạng thái khớp lệnh mua/bán và lệnh không
   thành công trên cơ sở và phái sinh
 * Số dư: Hiển thị các thông báo về số dư tiền, chứng khoán trên tài khoản
 * Tài khoản: Hiển thị các thông báo về tài khoản chứng khoán của quý khách hàng
 * Khuyến nghị: Hiển thị các thông tin thị trường, thông tin khuyến nghị của SSI
   gửi tới quý khách hàng
 * Thông báo: Hiển thị các thông tin chung của SSI gửi tới quý khách hàng

 


CÀI ĐẶT CẢNH BÁO TRÊN IBOARD WEB

Bước 1: Bấm chọn biểu tượng chuông > Chọn “Cảnh báo” để truy cập màn hình quản
lý cảnh báo

Bước 2: Bấm “Tạo cảnh báo” để cài đặt cảnh báo mới

Bước 3: Nhập các thông tin Mã CK, Điều kiện, Thời gian hết hạn,

Bước 4: Nội dung cảnh báo theo nhu cầu nhận cảnh báo

Bước 5: Bấm “Lưu” để lưu thông tin cảnh báo đã tạo

Lưu ý

Khách hàng có thể lựa chọn tạm dừng, thay đổi điều kiện hoặc xóa cảnh báo đối
với các cảnh báo đang chạy

Theo dõi các cảnh báo đã được kích hoạt ở mục “Lịch sử cảnh báo”

Chọn “Đổi hình thức nhận thông báo” để chuyển đổi giữa hai hình thức nhận thông
báo: Thông báo đẩy và thông báo trình duyệt

 




THÔNG TIN TÀI KHOẢN VÀ ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ

CẬP NHẬT CC/CCCD

Dành cho các Khách hàng cá nhân trong nước đang có thông tin định danh tại SSI
là Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, cần cập nhật giấy tờ định danh
mới nhất là Căn cước/Căn cước công dân gắn chip.

Bước 1: Tạo yêu cầu

 * Truy cập trang Quản lý tài khoản (https://accounts.ssi.com.vn/) > Chọn menu
   Thông tin tài khoản > Thông tin KH & cập nhật CCCD
 * Tại màn hình Thông tin KH & cập nhật CCCD, Chọn Thay đổi CCCD


 

Bước 2: Tải lên ảnh mặt trước và ảnh mặt sau của CCCD gắn chip

Tại màn hình Đăng tải ảnh CCCD, chọn Tải lên ảnh mặt trước, Tải lên ảnh mặt sau
và chọn Tiếp tục



 

Bước 3: Tải lên ảnh chụp kết quả quét thông tin từ mã QR Code trên CCCD gắn chip

 * Mở ứng dụng có chức năng đọc mã QR Code (ví dụ Zalo hoặc chức năng chụp ảnh
   của điện thoại...) để quét mã QR trên CCCD gắn chip
 * Lưu lại ảnh kết quả thông tin sau khi quét mã QR thành công và đăng tải ảnh
   lên hệ thống sau đó chọn Tiếp tục


 

Bước 4: Xác nhận

 * Tại màn hình xác nhận, kiểm tra lại các thông tin thay đổi
 * Nhập mã xác thực tương ứng với phương thức xác thực đang sử dụng và chọn Xác
   nhận để hoàn thành gửi yêu cầu cập nhật.


 

Bước 5: Lịch sử thay đổi

Theo dõi trạng thái thay đổi CCCD tại màn hình Lịch sử thay đổi

 * Chờ xử lý: Yêu cầu đã được SSI tiếp nhận và đang chờ xử lý
 * Thành công: Yêu cầu đã được xử lý, thông tin định danh đã được cập nhật thành
   công
 * Từ chối: Yêu cầu không thành công do giấy tờ không hợp lệ hoặc khách hàng yêu
   cầu hủy. Khách hàng có thể thực hiện lại hoặc liên hệ Chuyên viên tư vấn
   chứng khoán quản lý tài khoản/gọi 1900545471 (nhánh 9) để được hỗ trợ


 

TRUY CẬP TRANG QUẢN LÝ THÔNG TIN TẬP TRUNG

Trang Quản lý thông tin Khách hàng tập trung của SSI hỗ trợ khách hàng tra cứu
thông tin  tài khoản và đăng ký/cập nhật thông tin cá nhân cùng các dịch vụ SSI
cung cấp tương ứng theo từng thời kỳ. Khách hàng có thể truy cập trực tiếp trang
Quản lý thông tin khách hàng tập trung của SSI tại đường
link https://accounts.ssi.com.vn/ để lựa chọn dịch vụ muốn đăng ký và thay đổi
hoặc truy cập từ hệ thống iBoard theo hướng dẫn sau:

 

Bước 1: Truy cập SSI iBoard web theo đường link https://iboard.ssi.com.vn/

Bước 2: Chọn mục Tài khoản mặc định

Bước 3: Chọn "Thông tin tài khoản" 



 

Bước 4: Lựa chọn dịch vụ muốn đăng ký, hệ thống sẽ điều hướng sang trang Quản lý
thông tin tập trung của SSI để khách hàng hàng thao tác thực hiện yêu cầu tương
ứng.





THÔNG TIN TÀI KHOẢN

Bước 1: Trên thanh Menu chọn tab Thông tin tài khoản > Tài khoản

Bước 2: Tra cứu các Tài khoản giao dịch chứng khoán khách hàng đã đăng ký tại
SSI

 



 

DANH SÁCH DỊCH VỤ

DỊCH VỤ NHẬN TIN NHẮN

Bước 1: Đăng ký dịch vụ: Trên thanh Menu chọn mục Thông tin tài khoản >> Danh
sách dịch vụ >> Dịch vụ bổ trợ >> Dịch vụ nhận tin nhắn

Bước 2: Kiểm tra thông tin dịch vụ nhận tin nhắn đang đăng ký của tài khoản >>
Chọn “Thay đổi”.

Khách hàng có thể lựa chọn một trong 2 hình thức nhận tin nhắn tùy theo nhu cầu:

 * Nhận tin nhắn qua Zalo: Nhận thông báo từ SSI ngay trên ứng dụng Zalo. Một số
   thông báo mặc định nhận qua SMS vẫn được hỗ trợ khi đăng ký dịch vụ, bao gồm:
   cổ tức tiền, cổ phiếu thưởng, quyền mua, tham dự ĐHCĐ,…
 * Nhận tin nhắn qua SMS: Nhận thông báo từ SSI qua tin nhắn được gửi đến Số
   điện thoại Khách hàng đã đăng ký với SSI

Khách hàng có thể “Hủy dịch vụ” nếu không có nhu cầu tiếp tục đăng ký sử dụng

Bước 3:  Nhập mã xác nhận của phương thức xác thực đang sử dụng, chọn “Xác nhận”
để hoàn  tất đăng ký



 

DỊCH VỤ ỨNG TRƯỚC TIỀN BÁN TỰ ĐỘNG

Bước 1: Trên thanh Menu chọn tab Thông tin tài khoản > Danh sách dịch vụ >  Dịch
vụ bổ trợ > Ứng trước tiền bán tự động > chọn biểu tượng 

Bước 2: Chọn “Đăng ký” nếu chưa đăng ký dịch vụ hoặc chọn “Hủy đăng ký” nếu muốn
hủy dịch vụ > “Tiếp tục”

Bước 3: Nhập mã xác thực của phương thức xác thực hiện tại , chọn “Xác nhận” để
hoàn tất

Lưu ý:

 * Dịch vụ áp dụng cho TK GDCK thông thường.
 * Sau khi đăng ký ứng trước tiền bán tự động, sức mua chứng khoán được gia tăng
   ngay khi lệnh bán được khớp lệnh thành công
 * Khách hàng sử dụng PTXT 2 yếu tố để Đăng ký/Hủy đăng ký dịch vụ


 

 

THAY ĐỔI HẠN MỨC CHUYỂN TIỀN GDCK CƠ SỞ

Bước 1: Trên thanh Menu chọn tab Thông tin tài khoản > Danh sách dịch vụ Hạn mức
chuyển tiền GDCK cơ sở > chọn biểu tượng "Thay đổi"

Bước 2: Nhập hạn mức chuyển tiền theo nhu cầu của khách hàng > chọn “Tiếp tục”

Bước 3:  Nhập Mã xác thực của phương thức xác thực hiện tại > chọn “Xác nhận” để
hoàn tất đăng ký hạn mức chuyển tiền

Lưu ý:

 * Hạn mức chuyển tiền áp dụng đối với chuyển tiền tài khoản cơ sở.
 * Khách hàng sử dụng PTXT 2 yếu tố để Thay đổi hạn mức chuyển tiền



 

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG CÙNG TÊN

Khách hàng tại SSI có thể đăng ký trước tối đa 3 tài khoản ngân hàng cùng tên để
thực hiện giao dịch chuyển tiền nhanh chóng, thuận tiện trên các kênh trực
tuyến. 
 
Bước 1: Truy cập iBoard Web  hoặc trang Quản lý thông tin tài khoản tập trung
của SSI theo hướng dẫn chi tiết tại đây
 
Bước 2: Trên thanh Menu chọn tab Thông tin tài khoản → Danh sách dịch vụ → Các
tài khoản đã đăng ký chuyển tiền → Thêm tài khoản thụ hưởng
 


Lưu ý: Khách hàng đăng ký được tối đa 3 tài khoản ngân hàng thụ hưởng. Với những
khách hàng đã đăng ký 3 tài khoản ngân hàng thụ hưởng, chức năng thêm tài khoản
thụ hưởng sẽ được ẩn.

Bước 3: Điền thông tin số Tài khoản, Ngân hàng → chọn “ Tiếp tục”



Lưu ý: Quý khách chỉ nhập thông tin tài khoản chính chủ

Bước 4: Nhập mã xác thực của Phương thức xác thực hiện tại > chọn “Xác nhận” để
hoàn tất đăng ký tài khoản ngân hàng thụ hưởng

 

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG CÙNG TÊN

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
 
Khách hàng tại SSI có thể đăng ký trước tối đa 3 tài khoản ngân hàng cùng tên để
thực hiện giao dịch chuyển tiền nhanh chóng, thuận tiện trên các kênh trực
tuyến. 
 
Bước 1: Truy cập iBoard Web  hoặc trang Quản lý thông tin tài khoản tập trung
của SSI 
 
Bước 2: Trên thanh Menu chọn tab Thông tin tài khoản → Danh sách dịch vụ → Các
tài khoản đã đăng ký chuyển tiền → Thêm tài khoản thụ hưởng
 


Lưu ý: Khách hàng đăng ký được tối đa 3 tài khoản ngân hàng thụ hưởng. Với những
khách hàng đã đăng ký 3 tài khoản ngân hàng thụ hưởng, chức năng thêm tài khoản
thụ hưởng sẽ được ẩn.

 

Bước 3: Điền thông tin số Tài khoản, Ngân hàng, Chi nhánh → chọn “ Tiếp tục”



Lưu ý: Quý khách chỉ nhập thông tin tài khoản chính chủ

Bước 4: Nhập mã xác thực của Phương thức xác thực hiện tại → chọn “Xác nhận” để
hoàn tất đăng ký tài khoản ngân hàng thụ hưởng

Với phương thức Smart OTP là mã OTP được sinh ra từ ứng dụng SSI Smart OTP tích
hợp trên ứng dụng SSI iBoard Pro, tham khảo hướng dẫn lấy mã Smart OTP tại đây.

TRA CỨU TRẠNG THÁI

Sau khi đăng ký tài khoản ngân hàng cùng tên, khách hàng có thể theo dõi trạng
thái yêu cầu trong màn hình Lịch sử thay đổi.

Lưu ý: Các yêu cầu thực hiện sau 18h00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo



 



XÓA TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

Sau khi đăng ký tài khoản ngân hàng để thực hiện chuyển tiền, khách hàng có thể
thực hiện hủy nếu có nhu cầu. Khách hàng vui lòng giữ lại ít nhất một tài khoản
ngân hàng đã đăng ký trước, hệ thống sẽ hỗ trợ hủy tất cả các ngân hàng trong
các phiên bản tiếp theo. 

Bước 1: Chọn tài khoản cần xóa bằng cách nhấn vào biểu tượng phía góc phải màn
hình

Bước 2: Xác nhận yêu cầu bằng phương thức xác thực đang sử dụng



*Trường hợp Khách hàng muốn thực hiện Xóa nhiều tài khoản trong cùng một lần
thao tác, vui lòng nhấn vào nút Thay đổi bên góc phải 

 

ĐĂNG KÝ CÔNG BỐ THÔNG TIN VỚI SSI

Dành cho các Khách hàng là Người nội bộ/ Người có liên quan của người nội bộ,
cần công bố thông tin với Sở Giao dịch chứng khoán trước khi giao dịch.

 

TRUY CẬP QUA WEBSITE

 

Bước 1: Tạo yêu cầu

 * Truy cập trang Quản lý tài khoản (https://accounts.ssi.com.vn) > Chọn menu
   Công bố thông tin
 * Tại màn hình Đăng ký Công bố thông tin, điền thông tin theo bản công bố thông
   tin với Sở giao dịch chứng khoán. Mã chứng khoán là trường bắt buộc



 

Bước 2: Xác nhận yêu cầu

Kiểm tra thông tin đăng ký và nhập mã xác thực tương ứng với phương thức xác
thực đang sử dụng để xác nhận yêu cầu



 

Bước 3: Lịch sử đăng ký

Theo dõi trạng thái thực hiện các yêu cầu đăng ký công bố thông tin với SSI tại
màn hình Lịch sử đăng ký.

 * Đang xử lý: Yêu cầu đã được SSI tiếp nhận và đang chờ xử lý
 * Thành công: Yêu cầu đã được xử lý, khách hàng có thể giao dịch ngay
 * Từ chối: Yêu cầu không thành công do bản đăng ký không hợp lệ hoặc khách hàng
   yêu cầu hủy. Khách hàng có thể thực hiện lại hoặc liên hệ Chuyên viên tư vấn
   chứng khoán quản lý tài khoản/gọi 1900545471 (nhánh 9) để được hỗ trợ.



 

TRUY CẬP QUA ỨNG DỤNG IBOARD PRO

Bước 1: Tạo yêu cầu

 * Đăng nhập ứng dụng iBoard Pro > chọn biểu tượng Tài khoản mặc định phía trái
   góc trên màn hình
 * Chọn menu Tiện ích > Quản lý tài khoản > Hệ thống điều hướng sang trang Quản
   lý thông tin tập trung của SSI (https://accounts.ssi.com.vn). Khách hàng đăng
   nhập lại và chọn menu Quản lý tài khoản > Công bố thông tin
 * Tại màn hình Đăng ký Công bố thông tin, điền thông tin theo bản công bố thông
   tin với Sở giao dịch chứng khoán.



 

Bước 2: Xác nhận yêu cầu

Kiểm tra thông tin đăng ký và nhập mã xác thực tương ứng với phương thức xác
thực đang sử dụng để xác nhận yêu cầu



 

Bước 3: Lịch sử đăng ký

Theo dõi trạng thái thực hiện các yêu cầu đăng ký công bố thông tin với SSI tại
màn hình Lịch sử đăng ký

 * Đang xử lý: Yêu cầu đã được SSI tiếp nhận và đang chờ xử lý
 * Thành công: Yêu cầu đã được xử lý, khách hàng có thể giao dịch ngay
 * Từ chối: Yêu cầu không thành công do bản đăng ký không hợp lệ hoặc khách hàng
   yêu cầu hủy. Khách hàng có thể thực hiện lại hoặc liên hệ Chuyên viên tư vấn
   chứng khoán quản lý tài khoản/gọi 1900545471 (nhánh 9) để được hỗ trợ.






TÀI KHOẢN TRẢI NGHIỆM

GIỚI THIỆU VÀ ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

“Tài khoản trải nghiệm” là tài khoản dành cho Khách hàng chưa có tài khoản giao
dịch chứng khoán tại SSI có thể truy cập để trải nghiệm thử các dịch vụ/tiện ích
trực tuyến do SSI cung cấp theo từng thời điểm. Theo đó, Khách hàng có thể theo
dõi Bảng giá, tìm hiểu thông tin thị trường & doanh nghiệp trong mục “Công cụ
phân tích”, tự thiết kế tùy chỉnh các màn hình giao dịch trong mục “Giao diện
của tôi” và làm quen với giao diện đặt lệnh, danh mục tài sản cùng các tính năng
khác của SSI.
 

TRUY CẬP MÀN HÌNH

Bước 1: Truy cập iBoard theo đường dẫn: https://iboard.ssi.com.vn/  chọn “Đăng
nhập”

Bước 2: Tại cửa sổ đăng nhập, chọn mục “Đăng ký tài khoản trải nghiệm”



 

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

Bước 1: Tại màn hình đăng ký, khách hàng nhập đầy đủ các thông tin:

 * Số điện thoại: Số điện thoại sẽ nhận mã OTP để kích hoạt tài khoản
 * Họ tên: Họ tên đầy đủ của khách hàng
 * Email: địa chỉ email của Quý khách
 * Mật khẩu, Nhập lại mật khẩu: Thiết lập mật khẩu để đăng nhập tài khoản

Bước 2: Tích chọn đồng ý với các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật

Bước 3: Nhấn “Đăng ký”, khách hàng nhập mã OTP xác thực được gửi về số điện
thoại đã đăng ký

Sau khi đăng ký thành công Khách hàng Đăng nhập iBoard Web bằng thông tin “Số
điện thoại” và “Mật khẩu” đã thiết lập.

Lưu ý: *Thông tin Số điện thoại/Email tài khoản trải nghiệm không được trùng với
thông tin tài khoản đã đăng ký tại SSI

 




ĐẦU TƯ NGAY VỚI SSI

MỞ TÀI KHOẢN

CHUYỂN TIỀN NHANH

GIAO DỊCH NGAY


LIÊN HỆ ĐA KÊNH VỚI SSI

Bạn có thể liên hệ đến SSI theo nhiều cách khác nhau

PHÒNG GIAO DỊCH
CONTACT CENTER

Bạn cần hỗ trợ thêm? Hãy để SSI đồng hành cùng bạn!

Tôi muốn Hỗ trợ mở tài khoản mới Hỗ trợ giao dịch chứng khoán Hỗ trợ thông tin
về các sản phẩm dịch vụ khác Chọn danh mục cần hỗ trợ
Gửi yêu cầu

Follow SSI

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 


SẢN PHẨM

 * Trái phiếu
 * Cổ phiếu
 * Chứng khoán phái sinh
 * Chứng quyền có đảm bảo
 * Chứng chỉ quỹ
 * SBOND


DỊCH VỤ

 * Giao dịch chứng khoán
 * Dịch vụ tài chính
 * Lưu ký chứng khoán
 * Phân tích & tư vấn đầu tư
 * Uỷ thác đầu tư
 * Dịch vụ khác
 * Biểu phí


TRUNG TÂM KIẾN THỨC

 * Kiến thức đầu tư
 * Chương trình đào tạo
 * Hội thảo


HỖ TRỢ

 * Quy định giao dịch
 * Hướng dẫn mở tài khoản
 * Hướng dẫn giao dịch tiền
 * Hướng dẫn giao dịch chứng khoán
 * Hướng dẫn lưu ký chứng khoán
 * Hướng dẫn giao dịch SBOND
 * Hướng dẫn các dịch vụ khác
 * Mạng lưới
 * FAQs

Follow SSI

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 

Điều khoản chung

 * Điều khoản dịch vụ
 * Bảo mật
 * Khuyến cáo

© Copyright SSI 2018

top

1900545471
 * ic-dang-nhapĐăng nhập
 * ic-dang-kyMở tài khoản

 * Sản phẩm
 * Dịch vụ
 * Trung tâm kiến thức
 * Trung tâm phân tích
 * Hỗ trợ
 * Tin tức



Cám ơn Quý khách đã gửi yêu cầu cho SSI!


Chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách trong thời gian sớm nhất!

Xác nhận