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Form analysis 2 forms found in the DOM

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      <option value="D" selected="">Documento</option>
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      <button id="togglePassword" class="boton-ver-clave" type="button">
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  <button type="submit" form="login" class="large btn-login cancel"> Ingresar </button>
  <!-- 
							<button id="btnKeyEasyWizard" type="button" class="btn large btn-key-easy cancel" style="display: block;">Solicitar Clave de Acceso</button><br>
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  <br>
  <span class="register-legend">¿Aún no eres cliente ueno? <a id="btn_registrate" href="" target="_blank">Registrate</a></span>
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    <label for="transferLimitAmount" class="labelfield" style="font-size: 16px; text-align: left; margin-right: 10px; color: #44403C;"> Monto </label>
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    <p id="limitAmountValid" name="limitAmountValid" style="color: red; margin-left: 50px;
                    margin-top: 5px; visibility: hidden">Ingrese monto mayor a cero</p>
  </div>
</form>

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Nombre de Sitio: www.ueno.com.py

Estado de certificación SSL: Válido (07-Oct.- 2011 a 05-Dec-2012)

Empresa/Organización:

BANCO VILBAO VIZCAYA ARGENTARIA PARAGUAY SA

Transmisión de datos cifrados: Este sitio web puede proteger información privada
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dirección que comience con https se cifra con SSL antes de la transmisión.

Identidad verificada:
Se ha verificado que el Banco es el propietario u operador del sitio web ubicado
en www.ueno.com.py. Los registros oficiales confirman que BANCO BILBAO BIZCAYA
ARGENTARIA PARAGUAY SA es una empresa válida.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICOS DE LA FINANCIERA UENO

1. Cláusulas Generales

1.1. El acceso y/o utilización y/o descarga de cualquiera de las aplicaciones,
opciones y funcionalidades de los SERVICIOS ELECTRÓNICOS (BANCA WEB o BANCA
MÓVIL, en adelante "SERVICIOS ELECTRÓNICOS" o "Software") ofrecidos por LA
FINANCIERA UENO (en adelante "la financiera"), implican el debido conocimiento y
la aceptación de estos Términos y Condiciones (en adelante, las "Condiciones")
de uso por parte del Cliente, sea Persona Física, Persona Juridica, sus
representantes legales o Apoderados (indistintamente en adelante denominados el
"Usuario" o "Usuario Autorizado").

1.2. El acceso y/o utilización a los SERVICIOS ELECTRÓNICOS se podrá realizar
desde cualquier dispositivo compatible conectado a Internet (navegador,
smartphone, tableta, entre otros, en adelante "Dispositivo" o "Dispositivos").

1.3. Los SERVICIOS ELECTRÓNICOS prestados son de uso exclusivo de Usuarios del
Banco.

1.4. El Banco se reserva el derecho, sin necesidad de aviso previo, de ampliar,
restringir, suprimir, cancelar y/o modificar los servicios que se ofrecen a
través de los SERVICIOS ELECTRÓNICOS, sin que por ello se diere lugar a derecho
de reclamo alguno por parte de los Usuarios. El Usuario reconoce que los
SERVICIOS ELECTRÓNICOS son opcionales, voluntarios y son proveídos por el Banco
con la única finalidad de prestar mayor facilidad y comodidad al Usuario, por lo
que se lo libera expresamente de toda responsabilidad cuando el Servicio no
pueda ser utilizado, cualquiera sea la razón.

1.5. El Banco tendrá la facultad de conceder el acceso a cada uno de los bienes,
productos y/o la prestación de los servicios que pudieran ofrecerse a través de
los SERVICIOS ELECTRÓNICOS, encontrándose sujeta su aprobación al cumplimiento
de las condiciones, modalidades y características que el Banco establezca al
efecto en cada caso. El Banco no estará obligado a cumplir con las instrucciones
impartidas referentes a pagos si el Usuario no contare con los fondos
suficientes para ello. También podrá diferirlas en el tiempo en caso de
inconvenientes técnicos y/u horarios de cortes/compensaciones. El Usuario admite
que las instrucciones cursadas al Banco tienen el carácter de definitivas e
irrevocables. El Usuario toma conocimiento de que en todas aquellas cuentas y/o
depósitos sobre los cuales pueda efectuar operaciones, no deben pesar medidas
cautelares de ninguna especie, y que toda operación a efectuarse no podrá
constituir una supresión o disminución de garantías existentes en favor del
Banco. Consecuentemente, el usuario asume las responsabilidades derivadas de lo
dispuesto en el Articulo 422 del Código Civil Paraguayo.

1.6. La información, bienes, productos y/o servicios que se ofrezcan a través de
los SERVICIOS ELECTRÓNICOS están sujetos a cambios, pudiendo incluso no
encontrarse tal información, bienes, productos y/o servicios ofrecidos
disponibles temporal o permanentemente, así como estar limitada ya sea en todas
las áreas geográficas del país, o a determinadas zonas o áreas geográficas y/o
del exterior.

1.7. El Banco no será responsable por cualquier pérdida que los clientes o
usuarios pudieran sufrir con relación a las inversiones y/o contrataciones
formalizadas mediante la utilización de los SERVICIOS ELECTRÓNICOS y que pudiera
suscitarse en función de las variaciones propias del mercado.

1.8. El Banco no es responsable de la integridad, fallas o defectos que pudieran
presentar los productos, bienes y/o servicios, que no sean propios del Banco de
los que se tenga conocimiento mediante el acceso a los SERVICIOS ELECTRÓNICOS o
los que se acceda a través de él, y las consecuencias por su utilización.

1.9. El Usuario exime al Banco de responsabilidad por daños y perjuicios que
pudieran resultar como consecuencia de las demoras, interrupciones y defectos
que pudieran existir en las transmisiones, así como también de los virus o
fallas del sistema o líneas, o como producto del uso incorrecto, involuntario o
deliberado, de las funcionalidades habilitadas en los SERVICIOS ELECTRÓNICOS, o
cualquier otra circunstancia, de cualquier origen, que impida el normal
funcionamiento del sistema. Consecuentemente, el Usuario asume las consecuencias
del caso fortuito y/o fuerza mayor derivadas de los eventos referidos, en los
términos de los Artículos 422 y 426 del Código Civil Paraguayo.

1.10. El Usuario por este medio releva expresamente al Banco del deber del
secreto bancario, teniendo en cuenta que, pese al esfuerzo y mecanismos de
seguridad implementados por el Banco, la información, instrucción, datos, etc.
de cualquier carácter pueden ser interceptados por terceros. El Banco queda
eximido de toda responsabilidad en supuestos que se cometan ilícitos que afecten
a cualquier información que atañe al cliente, porque la misma trascienda, o
sufra cualquier daño o perjuicio en su persona o bienes, por efecto de terceros
(hackers, crackers o phreakers) que, valiéndose de medios informáticos y de
telecomunicaciones, accedan de manera local o remota en forma no autorizada a
informaciones reservadas del cliente que le están vedadas.

1.11. En el caso que alguna de las condiciones contenidas en el presente
documento, o partes de este, resulten inaplicables por nulas, dicha nulidad no
afectará al resto del contrato que seguirá surtiendo pleno efecto en lo que se
refiere a las demás cláusulas, las que se mantendrán absolutamente válidas, y en
cuanto resulte comprensible, de conformidad al Artículo 365 del Código Civil
Paraguayo.

1.12. Los límites de transaccionalidad serán definidos conforme a los parámetros
dispuestos por el Banco; si el Usuario desea modificarlo deberá acercarse a una
de las oficinas del Banco y completar la Solicitud de Modificaciones, dentro de
las diferentes opciones de parámetros habilitadas por el Banco.

1.13. Cualquier cláusula del presente documento podrá ser modificada total o
parcialmente por el Banco y será comunicado por cualquier medio escrito al
Usuario, incluso electrónico, el cual deberá expresar, por escrito, su
disconformidad con dicha modificación en el plazo de cinco (5) días posteriores
a la notificación, vencido el cual, se tendrá por aceptada. Ante la respuesta
negativa del Usuario, el Banco podrá proceder de conformidad al artículo
siguiente.

1.14. El Banco podrá, en cualquier momento y sin necesidad de expresión de
causa, suspender o interrumpir la prestación de los SERVICIOS ELECTRÓNICOS. El
incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las obligaciones asumidas,
o cualquiera de las condiciones convenidas en la presente, ocasionará
automáticamente la caducidad del servicio, además de su obligación de indemnizar
al Banco de cualquier daño o perjuicio que el uso irregular le haya ocasionado.

1.15. El Usuario podrá dejar sin efecto la relación que surja de la presente,
con un preaviso mínimo de 48 horas hábiles, sin otra responsabilidad que la
derivada de los gastos originados hasta ese día, si hubiere, sin perjuicio de la
utilización de los sistemas tradicionales para seguir operando con el Banco.

1.16. El Usuario o sus Usuarios Autorizados declaran conocer las condiciones y
características de los SERVICIOS ELECTRÓNICOS previos seleccionados, las que les
fueron debidamente informadas en este mismo acto, así como todos los costos que
erogarán y estarán a su cargo, de conformidad igualmente a todas las
obligaciones y responsabilidades derivadas de su utilización, previstas en el
Contrato Único Bancario (CUB) las cuales declaran haber leído íntegramente y
comprender acabadamente sus términos, condiciones y obligaciones, a los cuales
se adhieren expresamente mediante la aceptación de las presentes Condiciones. De
igual forma, declaran estar en conocimiento que podrán acceder a la última
versión vigente del Contrato Único Bancario (CUB) a través del ingreso a la web
pública del Banco, o solicitando una copia actualizada en cualquiera de las
Sucursales habilitadas. Para el supuesto que deban firmar formularios y/o
documentaciones suplementarias destinadas a la implementación y ejecución del
producto y/o servicio a ser utilizado, aceptan dicha condición previa ante el
requerimiento efectuado, y se obligan a la suscripción inmediata para que surta
efecto.

1.17. El presente documento se adecua a lo previsto en la LEY
45iBEuswpf9efNpNHdM3mCLFTe5sg9aFRXuMYVbZJ1UeQbwzQKiKJFfgmZg82soLL8f23Gs34dqWQ5pDuPHDT4uHRe81DdE
Y EL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO"y sus modificaciones.

2. Canales y Funcionalidades

2.1. Los SERVICIOS ELECTRÓNICOS ofrecidos y desarrollados por el Banco son
accesibles a través de los siguientes canales:
a) sitios web en Internet: https://www.bancognb.com.py, , (indistintamente en
adelante denominados "el Sitio" u otro posteriormente indicado por el Banco); o
b) las aplicaciones móviles Personas y Empresas, (indistintamente en adelante
denominadas "la Aplicación" u otra posteriormente indicada por el Banco); o
c) cualquier otro medio comunicado por el Banco.


2.2. La descarga de la Aplicación se podrá realizar a través de la tienda de
aplicaciones que la empresa fabricante del Dispositivo o la empresa
distribuidora de aplicaciones (en adelante, el "Fabricante o Distribuidor")
proveen para tal efecto. Una vez descargada la Aplicación, seleccionando el
icono en el Dispositivo, el Usuario accederá a la misma y en su primer acceso se
le mostrarán las presentes Condiciones. El Usuario deberá hacer clic en el botón
ACEPTO/ACEPTAR para acceder a las funcionalidades que el Banco haya puesto a su
disposición.

2.3. El acceso y uso del Servicio a través de SERVICIOS ELECTRÓNICOS queda
condicionado a que los Servicios de Banca por Internet estén operativos para el
Usuario, y a que la identificación del Usuario se realice de acuerdo con lo
establecido en las condiciones previstas en el Contrato Único Bancario (CUB) y
la solicitud de acceso a SERVICIOS ELECTRÓNICOS.

2.4. Algunas de las Funcionalidades del Servicio de Banca por Internet pueden no
ser totalmente operativas por razón de las características de los Dispositivos
y/o por la imposibilidad física o práctica de poder cumplimentar a través de
estos determinados trámites y/o requisitos establecidos con carácter previo por
la normativa aplicable; circunstancias que, en la medida que la tecnología lo
permita, serán puestas a conocimiento del Usuario en el momento del acceso.

3. Clave de Acceso y de Transacciones

3.1. Para el acceso y utilización de los SERVICIOS ELECTRÓNICOS disponibles, el
Usuario requiere de una Identificación de Usuario y una Clave de Acceso. Los
parámetros transaccionales del sistema definen el monto máximo permitido por
operación y la cantidad máxima diaria de transacciones por tipo de operación,
que un mismo Usuario podrá realizar con la sola utilización de su Clave de
Acceso. Para realizar operaciones por sobre dichos parámetros definidos, el
Usuario deberá ingresar adicionalmente su Clave de Transacciones (Token Digital
o Clave Transaccional o Clave Dinámica de una sola vez, según corresponda).

3.2. El Token Digital es un mecanismo adicional de autenticación que aplica como
segundo factor de seguridad, mediante la descarga e instalación de la Aplicación
en el teléfono celular del Usuario y habilita la realización de transacciones
que impliquen débitos a sus cuentas o cuentas de la sociedad.

3.3. Para el Token Digital, el Usuario debe acceder a la Aplicación e iniciar
desde la opción habilitada la solicitud del Token Digital, recibirá un código de
validación temporal por SMS al número de celular configurado y podrá activarlo:
a) Usuario Autorizado (de una Persona Jurídica) a través de algún Usuario con
perfil "Autoriza" con Token Digital activo o a través del Call Center.
b) Usuario (Persona Física) a través del Call Center o en cualquiera de las
oficinas del Banco.


En caso de robo o extravío del teléfono celular donde se configuró el Token
Digital, el Usuario (o los representantes de la empresa) deberá gestionar el
bloqueo correspondiente de inmediato a través del Call Center del Banco, de
algún Usuario con perfil "Autoriza" de su empresa o en cualquiera de las
oficinas del Banco (según corresponda).

3.4. El Usuario y sus respectivos Usuarios Autorizados cuentan con una
combinación de uno o más de los siguientes perfiles:

3.4.1. El perfil "Consulta" permite al Usuario realizar las distintas consultas
disponibles sobre los movimientos y estados de sus cuentas.

3.4.2. El perfil "Registra" permite al Usuario el registro de instrucciones para
la realización de las distintas operaciones habilitadas en los servicios
electrónicos.

3.4.3. El perfil "Autoriza" permite al Usuario autorizar la ejecución de las
transacciones registradas por el/los usuarios con facultad de registrar
instrucciones, y a su vez, actúa como "Gestor Token Digital", lo cual le permite
activar el servicio de Token Digital a los demás operadores/usuarios de la
empresa, como así también bloquear o dar de baja el servicio para los mismos. El
Token Digital podrá ser activado o bloqueado por cualquier usuario con el perfil
"Autoriza", independientemente de la cantidad de firmas requeridas para otras
operaciones.

3.5. El Usuario asume la plena y exclusiva responsabilidad por la selección de
sus respectivos Usuarios Autorizados, por la asignación de claves y perfiles a
cada uno de ellos, así como la definición de la cantidad de usuarios
autorizadores que deben actuar en conjunto para aprobar las operaciones que sean
previamente registradas. En los casos de representación legal, el Usuario
Autorizado deberá limitarse a las facultades que le fueron conferidas por su
mandante, eximiendo al Banco de cualquier responsabilidad en caso de excederse
en sus atribuciones. Consecuentemente, el Usuario asume las responsabilidades
derivadas de lo dispuesto en el Artículo 422 del Código Civil Paraguayo.

3.6. Para la activación del servicio, el/los "Usuario/s Autorizado/s" que no
posea/n Clave de Acceso, recibirá/n un código de activación temporal cuyo plazo
de vencimiento le será notificado al número de línea móvil registrado. Este
código de activación será utilizable por una sola vez y de producirse su
caducidad, deberá solicitar un nuevo código, a través de los canales habilitados
al efecto.

3.7. La Clave de Acceso y de Transacciones (en adelante "la Clave") es una
identificación o firma electrónica, a la cual se le atribuye el mismo valor
jurídico que la firma manuscrita y cuyo uso produce igualmente los mismos
efectos legales que una firma manuscrita, conforme lo establece la Ley
4017/2010.

3.8. La Clave es única, exclusiva para el Usuario, privada, secreta e
intransferible.

3.9. El Usuario es el único responsable de asegurar el uso secreto de cada Clave
y de garantizar su correcto y adecuado uso. El Usuario acepta la prueba de la
existencia de las órdenes cursadas por él, que surjan de los elementos que
componen los registros del sistema informático del Banco y así también toda
prueba que sea hábil para acreditar la orden emanada, especialmente los
documentos electrónicos que valdrán como original. A este efecto, el Usuario
faculta al Banco a utilizar cualquier sistema idóneo para acreditar la
pertenencia de la orden cursada. El Usuario renuncia expresamente a cuestionar
la idoneidad o habilidad de esa prueba, considerándose la presente como
condición esencial de ingreso al sistema. Cualquier error, inexactitud o
insuficiencia incurrida por el Usuario en la orden o instrucción cursada serán
de su exclusiva responsabilidad, quedando relevado el Banco de la corrección de
los mismos. En el caso de órdenes contradictorias el Banco podrá no cumplir con
ninguna de ellas. No obstante, podrá el Banco corregirlas y aplicar la orden a
su entendimiento, sin que ello genere ningún tipo de responsabilidad para el
mismo.

3.10. El Banco por seguridad del Usuario desactivará automáticamente el acceso
al servicio al registrarse sucesivamente el ingreso incorrecto de la Clave en
consecutivas oportunidades en una misma sesión. La cantidad de repeticiones
consecutivas para la desactivación es una configuración establecida por el
Banco.

3.11. El Usuario asume plena responsabilidad por las consecuencias del uso
indebido o no autorizado que terceros hagan respecto de cada CLAVE que se le
haya asignado; liberando expresamente de toda responsabilidad al Banco por
reclamos civiles, penales o de cualquier otro tipo que pudieran presentarse en
tales casos.

3.12. El Usuario está obligado a comunicar al Banco en forma fehaciente y por
escrito apenas haya tenido conocimiento de los siguientes hechos:
a) Cualquier uso indebido de la CLAVE.
b) Cualquier uso no autorizado de la CLAVE.
c) La pérdida o extravío del documento que contiene de la CLAVE impresa.
d) Cualquier contingencia que a su criterio pueda interferir el uso debido de la
CLAVE.

La comunicación o denuncia deberá presentarse por nota escrita debidamente
recepcionada por el Banco. Todas las operaciones realizadas con la CLAVE hasta
antes de la recepción oficial por parte del Banco del aviso del Cliente, serán
absolutamente válidas.

3.13. En ningún caso el Banco será responsable por la falta de aviso de una baja
de Usuario. Toda solicitud de baja de Usuario se hará efectiva entre las 24 a 48
horas hábiles posteriores a la recepción por parte del Banco del pedido
formulado.

3.14. Para el caso de un Cliente Persona Jurídica o Usuarios que actúen por
Poder, en caso de revocación de poderes, se debe llenar la solicitud de
desvinculación del Usuario para procesar su baja, de manera que dicho Usuario
quede desvinculado del servicio.

3.15. El Banco se reserva el derecho de tomar las medidas que considere más
apropiadas según las circunstancias de cada caso particular, para la solución de
conflictos que pudieran presentarse.

3.16. El Usuario se obliga a cambiar la CLAVE otorgada por el Banco cada primera
vez que accede a los servicios con dicha Clave, a fin de resguardar su seguridad
y confidencialidad. El Usuario del servicio deberá comunicar al Banco en forma
fehaciente y por escrito en caso de olvido, extravío, error o bloqueo de la
CLAVE. No se aceptarán pedidos firmados por los usuarios, si las firmas no son
autorizadas. En esta circunstancia, igualmente, el Cliente será el único
responsable por la autorización efectuada, ya sea en lo concerniente al texto y
a la autenticidad de la firma que conste en la mencionada comunicación.

3.17. El Banco, una vez que reciba tal comunicación, procederá a generar nueva
CLAVE.

4. Condiciones del servicio de notificaciones

4.1. El Usuario autoriza suficientemente al Banco a enviar información periódica
sobre el estado de sus cuentas y de los movimientos registrados en las mismas, a
la dirección de correo y/o número de teléfono celular y/o identificador de
Dispositivo registrados como destinos habilitados para el envío electrónico de
informaciones. El Usuario libera al Banco de cualquier tipo de responsabilidad
respecto al uso, manejo y distribución de las informaciones recibidas a través
del servicio de notificaciones, renunciando en consecuencia a cualquier tipo de
reclamo al respecto, sea judicial o extrajudicial, reconociendo expresamente los
eventuales riesgos que conlleva el uso de los medios electrónicos de
comunicación. El Usuario se compromete a comunicar al Banco cualquier
actualización de su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono
celular, u otro que haga relación con el presente servicio.

4.2. Si bien las prestaciones del servicio de notificaciones son inicialmente
gratuitas, el Banco se reserva el derecho de aplicar tarifas con costo por la
emisión de mensajes SMS u otros, y descontar de la cuenta vigente del Usuario.

4.3. El Usuario manifiesta expresamente, que la(s) dirección(es) de correos y el
número de teléfono celular son de uso personal. El Usuario autoriza al Banco a
registrarlos en calidad de destinos habilitados para la remisión de
informaciones, y reconoce expresamente que la solicitud de servicio de
notificaciones no implica, en ningún caso, una actualización de datos
registrados previamente en el Banco.

5. Condiciones de la Licencia de Software

5.1. El uso del Sitio o la descarga de la Aplicación y/o las funcionalidades
previstas o que en el futuro se puedan permitir a través del Sitio o la
Aplicación, tendrá/n carácter gratuito, sin perjuicio de que la conexión,
navegación y llamada/s que, en su caso, el Usuario realice al Call Center, serán
facturadas por su operador según la tarifa que tenga contratada. No obstante, el
Banco se reserva el derecho de introducir en el futuro alguna contraprestación,
lo cual será comunicado al Usuario con antelación suficiente.

Independientemente del uso del Sitio o la descarga de la Aplicación, el Banco
percibirá del Usuario las comisiones que tenga establecidas para cada una de las
Funcionalidades del Servicio y de Banca por Internet del Banco, en caso de que
se realizaran, según su Tarifa de Comisiones vigente, la cual estará accesible
para el Usuario a través de las propias páginas operativas existentes en el
Servicio y es independiente de la presente Licencia de Software.

5.2. En virtud del presente documento el Banco otorga, y el Usuario acepta, una
licencia de uso gratuito del Software, propiedad del Banco, personal e
intransferible, limitada, no exclusiva y disponible, tras la aceptación de las
presentes condiciones, a través de un proceso de descarga telemática, para
acceder directamente a la página de inicio desde la que se posibilitará el
acceso a las funcionalidades que el Banco ponga a su disposición a través del
Sitio o la Aplicación. Dicho uso incluye la reproducción total o parcial del
Software exclusivamente mediante su utilización, descarga, ejecución y
exhibición en un Dispositivo.

5.3. La utilización del Software queda restringida al uso anteriormente expuesto
y su empleo para cualquier otro fin queda expresamente prohibido y será
considerado como acto de piratería de software que infringe las leyes de
propiedad intelectual e industrial, de tal forma que el Banco podrá exigir
responsabilidad por el incumplimiento de esta condición, según la normativa
vigente. Asimismo, queda expresamente prohibida la manipulación del Software,
total o parcialmente, por parte del Usuario o de terceros.

5.4. Asimismo, la totalidad del Sitio o la Aplicación, es decir, los elementos
que la componen (textos, imágenes, marcas, logotipos, archivos de audio,
archivos de software, combinaciones de colores), así como la estructura,
selección y orden de sus contenidos, se encuentran protegidos por la normativa
de Propiedad Intelectual e Industrial, no pudiendo ser objeto de explotación,
reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o
transformación o cualquier otra forma de difusión no autorizada expresamente por
el Banco.

5.5. El acceso al Sitio o la Aplicación no otorga al Usuario derecho ni
titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de
los contenidos que alberga el Sitio o la Aplicación.

5.6. El Banco se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que
correspondan contra el Usuario que viole o infrinja los derechos de propiedad
intelectual y/o industrial.

5.7. El Usuario será responsable de comprobar que el Software es compatible con
su Dispositivo, por lo que asume los daños que la utilización del Software,
incluida su instalación, pudiera ocasionar en el Dispositivo.

5.8. Corresponde al Usuario la obtención de los dispositivos apropiados para los
fines establecidos en estas Condiciones, y las líneas de comunicación, así como
aceptar el consumo producido por la utilización de la red de datos, siendo a su
cargo su adquisición y los gastos que pudieran derivarse de los mismos. Es
responsabilidad exclusiva del Usuario comprobar, con carácter previo a realizar
una descarga, las funcionalidades del Software, así como la idoneidad para
atender sus necesidades y la compatibilidad con su sistema.

5.9. El Banco no otorga ningún tipo de garantía sobre el Software proporcionado.
Cada una de las partes será responsable frente a la otra de los daños y
perjuicios derivados de incumplimientos de obligaciones asumidas en virtud de
este contrato. El Banco no será responsable frente al Usuario en el supuesto de
incumplimiento de dichas obligaciones basado en fuerza mayor o caso fortuito.

5.10. En ningún caso el Banco será responsable de las pérdidas, daños o
perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar el Sitio o la
Aplicación, incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos en los sistemas
informáticos por la introducción de virus y/o ataques informáticos. El Banco
tampoco será responsable de los daños que pudieran sufrir los Usuarios por un
uso inadecuado del Sitio o la Aplicación y, en modo alguno, de las caídas,
interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones.

En consecuencia, la responsabilidad del Banco sólo será exigible si el
incumplimiento, modificación, deficiencia, suspensión, indisponibilidad o
cancelación de la instalación del Software tiene su origen en causas imputables
al Banco.

5.11. El Banco tampoco asumirá ninguna garantía y/o responsabilidad en el
supuesto de que el Usuario haya recibido el Software de un tercero distinto al
Banco, tratándose esto de una infracción grave a los derechos de propiedad
intelectual e industrial del mismo.

5.12. El Banco se reserva el derecho a realizar modificaciones y/o mejoras en el
Software, en cualquier momento y sin previo aviso, que pasarán a ser propiedad
exclusiva del Banco.

5.13. Respecto a la información facilitada por el Banco a través del Sitio o la
Aplicación, debe ser considerada por el Usuario a modo de introducción, sin que
pueda estimarse como elemento determinante para la toma de decisiones,
declinando el Banco toda responsabilidad por el uso que pueda verificarse de la
misma en tal sentido, y de forma específica ha de entenderse que dicha
información, sometida a la normativa vigente en Paraguay, no va destinada a
aquellos Usuarios que actúen bajo otras jurisdicciones de Estados que exijan el
cumplimiento de requisitos distintos para la puesta a disposición, divulgación o
publicidad de servicios y/o productos financieros.

5.14. El Banco no responde de la veracidad, integridad o actualización de las
informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra
fuente, así como tampoco de las contenidas en otros sitios web o aplicaciones
mediante hiperenlace o vínculo desde el Sitio o la Aplicación, facilitados al
Usuario como fuentes alternativas de información, que se regirán por los
términos y condiciones de utilización que a tal efecto resulten exigibles por
los titulares de dichos sitios web o aplicaciones, por lo que el banco no asume
responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran
originarse por el uso de las citadas informaciones. En ningún caso, los
mencionados hiperenlaces serán considerados como recomendación, patrocinio, o
distribución por parte del Banco de la información, productos y/o servicios, o,
en general, contenidos de titularidad de terceros, ofrecidos por éstos o en
cualquier forma por los mismos divulgados.

5.15. El Banco no se responsabiliza de las posibles discrepancias que, con
carácter transitorio, puedan surgir entre información contenida en la versión de
documentos impresos y la contenida en la versión electrónica de los mismos
publicados en el Sitio o la Aplicación.

5.16. El Banco se reserva el derecho a modificar, de forma parcial o total, las
presentes Condiciones, así como a incluir otras nuevas. Las nuevas condiciones
se mostrarán al Usuario a través del Sitio o la Aplicación, debiendo este hacer
clic en el botón ACEPTO una vez accedido al Sitio o descargada la actualización
de la Aplicación, seleccionando el icono en el dispositivo y antes de poder
acceder a las funcionalidades de la Aplicación o Sitio, en su caso. Una vez
aceptadas las nuevas condiciones, y sólo después de hacerlo, el Usuario podrá
acceder a las funcionalidades del Sitio o la Aplicación.

5.17. Asimismo, el Banco se reserva el derecho a actualizar, modificar o
eliminar la información contenida en el Sitio o la Aplicación, pudiendo incluso
limitar o no permitir el acceso a dicha información, sin previo aviso.
Especialmente, el Banco se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el
acceso a su Sitio o Aplicación cuando surjan dificultades técnicas por hechos o
circunstancias ajenos al Banco que, a su criterio, disminuyan o anulen los
niveles de seguridad estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de
dicho Sitio o Aplicación.

5.18. Las presentes Condiciones serán vinculantes desde el momento de su
aceptación por parte del Usuario, de conformidad con lo establecido en la
Condición 5.2

5.19. El Banco tendrá la facultad de resolver el contrato en cualquier momento,
quedando cancelada la licencia otorgada, mediante comunicación previa al
Usuario.

5.20. El Usuario podrá resolver el presente contrato en cualquier momento
procediendo a desinstalar el Software del Dispositivo, sin necesidad de
comunicar esta circunstancia al Banco.

5.21. Se hace constar expresamente que dado que el objeto de las descargas en la
forma establecida en la Condición 5.2, son archivos informáticos suministrados
por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter
inmediato para su uso permanente, no resulta de aplicación el derecho de
desistimiento a favor del Usuario.

5.22. El presente contrato se regirá por la legislación paraguaya. Para la
resolución de cualquier discrepancia que pudiera surgir en la interpretación y/o
ejecución de este contrato, las partes se someten a la jurisdicción y
competencia de los Tribunales de Asunción, República del Paraguay.

5.23. Condiciones de descarga de la Aplicación en la correspondiente tienda de
aplicaciones, y uso de esta en Dispositivos del correspondiente Fabricante. La
aceptación de las siguientes condiciones de descarga de la Aplicación en la
correspondiente tienda de aplicaciones, y uso de esta en Dispositivos del
correspondiente Fabricante, se entiende verificada cuando el Usuario consiente
las presentes Condiciones.

5.24. El presente contrato se formaliza única y exclusivamente entre el Usuario
y Banco, y no con el Fabricante o Distribuidor. El Fabricante o Distribuidor no
será responsable del Software ni de su contenido. Si las presentes Condiciones
fueran más restrictivas que o entraran en conflicto con, las condiciones de uso
establecidas en el correspondiente store, estas últimas tendrán validez sobre
las anteriores.

5.25. La licencia que se otorga en virtud de las presentes Condiciones se limita
a una licencia intransferible, para utilizar la Aplicación en un Dispositivo de
titularidad o bajo el control del Usuario y, en todo caso, bajo los términos
autorizados por el Fabricante o Distribuidor en las Condiciones de Uso de su
store.

5.26. El Banco, y no el Fabricante o el Distribuidor, es el único responsable de
la prestación de servicios de mantenimiento y soporte en relación con la
Aplicación según se establece en las presentes Condiciones o en la medida que
resulte aplicable por Ley.

5.27. El Banco es el único responsable de las posibles garantías a que estuviera
sujeta la Aplicación o el Sitio, estén o no establecidas por Ley y en la medida
en que el Banco no haya renunciado a las mismas en las presente Condiciones.

5.28. El Banco, y no el Fabricante o Distribuidor, es el único responsable de la
dirección de las reclamaciones que inste el Usuario o los terceros, relacionadas
con la Aplicación, la posesión de esta por el Usuario y/o el uso de la misma,
incluyendo con carácter enunciativo, reclamaciones: (i) por producto defectuoso;
(ii) incumplimiento de la normativa aplicable y/o en particular, normativa
relativa a la protección de los derechos de los consumidores.

5.29. En el supuesto de reclamaciones de terceros por vulneración de derechos de
propiedad intelectual y/o industrial sobre la Aplicación y/o el uso de esta por
el Usuario, el Banco, y no el Fabricante o Distribuidor, será el único
responsable de la investigación, defensa, conciliación y cumplimiento de tales
reclamaciones.

5.30. La denominación social y datos de contacto del Banco a los que el Usuario
podrá dirigirse para cualquier cuestión y/o reclamación en relación con la
Aplicación o el Sitio es el número telefónico para comunicarse con el Call
Center +595 21 617-6000.

5.31. El Banco y el Usuario reconocen que el Fabricante o Distribuidor y sus
entidades filiales se considerarán terceros beneficiarios de las presentes
Condiciones y que, tras la aceptación por el Usuario de las presente
Condiciones, el Fabricante o Distribuidor quedará facultado para aplicar las
presentes Condiciones frente al Usuario o cualquier tercero beneficiario de las
mismas.

5.32. El Sitio y la Aplicación recoge información estadística del Servicio
mediante el almacenamiento de información del Usuario. La citada información,
consiste en fecha y hora, tipo de Dispositivo, ubicación y registro de
operaciones y errores. La información recogida se utilizará por el Banco para
adquirir mayor conocimiento sobre la actividad de los Usuarios del Sitio o la
Aplicación, en aras de mejorar la misma y aumentar la efectividad de su
presencia on-line. Para recabar dicha información y someterla a un tratamiento
estadístico para el Banco, se utilizan servicios de Internet "WebServices"; ello
implica que el Sitio o la Aplicación enviará al servidor del Banco y/o a
servidores de servicios de analítica y marketing digital contratados por el
Banco dicha información. El Banco podrá asociar esa información a un Usuario
concreto para su uso comercial y/o en comunicaciones posteriores, así como para
el tratamiento estadístico agregado y mejora general del Servicio a través del
conocimiento de dichas estadísticas.

5.33. El Banco garantiza la protección de los datos de sus clientes. Los datos
personales aportados por el Usuario, a través de cualquiera de las
funcionalidades permitidas por el Sitio o la Aplicación, serán incorporados a un
archivo de titularidad del Banco y serán utilizados exclusivamente para la
prestación del Servicio correspondiente. En el caso de que el Usuario aportara
datos personales de terceros, reconoce y garantiza al Banco que dispone de la
correspondiente autorización y consentimiento de dicho tercero.

Para acceder a las Funcionalidades del Servicio de Banca por Internet del Banco,
con el objeto de garantizar la seguridad y confidencialidad de las
transacciones, es necesaria la previa identificación y autenticación del Usuario
en el sistema, a través de la solicitud de nombre de usuario y claves de acceso.
En aquellos supuestos en que el Usuario solicite información sobre servicios o
productos o desee realizar tramitación de reclamaciones o incidencias, a través
del envío de formularios residentes en páginas web del Banco, será en todo caso
necesario recoger aquellos datos personales que correspondan para poder
informarle sobre su solicitud.

El tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario se
regirá por lo dispuesto en la legislación paraguaya y, en concreto estará
sujeto, en su caso, a lo establecido en esta materia en el contrato formalizado
entre el Banco y el Usuario dónde se regula el Servicio de Banca por Internet
del Banco.

A los efectos de la normativa anterior, el Usuario podrá ejercitar en cualquier
momento los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición al
tratamiento de sus datos, sin más limitaciones que las establecidas en dicha
normativa, dirigiéndose al Departamento de Servicio de Atención al Cliente del
Banco, ubicado en Asunción, Paraguay.

Su información será tratada y guardada con la debida confidencialidad,
aplicándose las medidas de seguridad informática establecidas en la normativa
aplicable para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado
de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos. En
este sentido, el Usuario reconoce que ha sido debidamente informado por el Banco
con relación al uso y la finalidad que se dará a sus datos personales y
crediticios, manifestando expresamente su consentimiento para la obtención y
utilización de los mismos, por lo que de conformidad a lo expresamente
establecido en la LEY N° 6534/2020 "De protección de datos personales
crediticios", por el presente instrumento autoriza en forma irrevocable al
Banco, otorgando mandato suficiente, en los términos del Art. 917 Inc. "a" del
Código Civil, para que por propia cuenta o a través de empresas especializadas,
pueda recabar información en plaza con la finalidad de tener conocimientos sobre
su situación patrimonial, solvencia económica, o el cumplimiento de sus
obligaciones comerciales, así como también verificar, confirmar y/o certificar
los elementos de juicio y análisis necesarios para la concesión de créditos y/o
cualesquiera otras operaciones que pudiera realizar con el Banco.

6. Condiciones de uso específicas para determinados dispositivos o versiones de
la aplicación

6.1. Condiciones específicas para Dispositivos/Versiones de la Aplicación que
permitan contactar con el Servicio de Atención al cliente del Banco:

Si el Dispositivo o la versión de la Aplicación permite contactar con el
Servicio de Atención al Cliente del Banco, la Aplicación, una vez descargada por
el Usuario, le permitirá contactar con dicho servicio. Si el Usuario acepta
contactar, la Aplicación le facilitará la posibilidad de llamar de forma
automática, a través del operador de telefonía móvil que el Usuario tenga
contratado.

Asimismo, la Aplicación, una vez introducida la clave de acceso por el Usuario,
y únicamente si éste dispone de un Gestor, almacenará en el teléfono varios
accesos directos para que, a partir de ese momento, y sin necesidad de
introducir de nuevo la clave de acceso, el Usuario pueda contactar
(telefónicamente o por email) con su Gestor. El Usuario deberá asumir los costes
de conexión y llamada/s que realice según la tarifa que tenga contratada con su
operador.

6.2. Condiciones específicas para dispositivos/versiones de la Aplicación que
permiten la geolocalización:

Determinados Dispositivos y versiones de la Aplicación permitirán al Usuario
acceder a un sistema de localización de cajeros de las redes del Banco, así como
de oficinas del Banco disponibles, con indicación de su ubicación, así como
acceder a la dirección y teléfono de contacto, en su caso, de cada uno de los
mismos, según lo que a continuación se establece.

Si el Usuario tiene disponible esta funcionalidad, el propio Dispositivo define
su posición geográfica, automática (a través del GPS incorporado en el mismo) o
manualmente (a través de la celda GSM en la que se localiza), y en base a dicha
ubicación, el Banco le mostrará la relación de cajeros de las redes del Banco,
así como las oficinas del Banco disponibles a su alrededor en un determinado
radio, ordenados por distancia de menor a mayor. El Usuario, al seleccionar
cualquier oficina o cajero, podrá conocer la dirección exacta del cajero y/o
oficina y teléfono de contacto de la oficina, así como la ruta a seguir para
alcanzar tal ubicación.

Para el acceso al sistema de localización al que se refiere el presente apartado
es necesario que previamente el Usuario haya aceptado las condiciones del
Servicio de Geolocalización, en la forma que se indica a continuación. Dicha
aceptación se entiende verificada cuando el Usuario consiente las presentes
Condiciones.

6.3. Condiciones del Servicio de Geolocalización:

El Usuario acepta utilizar este Servicio exclusivamente con propósitos legales,
adecuados y de acuerdo con estas Condiciones, así como con las determinadas por
cada proveedor de Software de geolocalización (Proveedores de Software de
Geolocalización) en su correspondiente página web. A modo de ejemplo, y sin
limitarse a ello, cuando el Usuario utilice este Servicio, acepta no:
a) difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar ni infringir de ningún otro modo
los derechos legales (como derechos de privacidad y publicidad) de otros,
b) subir, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir ni poner a
disposición de otros usuarios de ningún otro modo contenido inadecuado,
difamatorio, infractor, obsceno o ilegal,
c) subir, publicar, enviar por correo electrónico ni facilitar contenido que
infrinja patentes, marcas comerciales, derechos de autor, secretos comerciales u
otros derechos de propiedad de ninguna de las partes, a menos que el Usuario sea
el propietario de los Derechos del contenido o que el propietario de dicho
contenido le haya otorgado el permiso pertinente para publicarlo,
d) subir, publicar, enviar por correo electrónico ni facilitar mediante ningún
otro medio mensajes que promocionen esquemas piramidales, cartas en cadena, así
como mensajes o publicidad negativa, o cualquier otra acción prohibida por la
ley, las presentes Condiciones de servicio o las políticas o directrices
aplicables,
e) descargar archivos publicados por un tercero que el Usuario sepa, o sobre los
que existan razones fundadas para saber, que no se pueden distribuir legalmente
de tal manera,
f) hacerse pasar por ninguna otra persona o entidad, ni falsificar ni eliminar
atribuciones de autor, avisos legales o ningún otro aviso pertinente o
designación de autoría, así como etiquetas en las que conste el origen o la
fuente del software u otro material,
g) restringir ni impedir a otros usuarios el uso y disfrute de los servicios de
los Proveedores de Servicios de Geolocalización,
h) utilizar los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización
para ningún propósito ilegal o no autorizado,
i) eliminar avisos de derechos de autor, marca comercial o derechos sobre la
propiedad que se incluyan en los servicios de los Proveedores de Servicios de
Geolocalización,
j) interferir con los servicios o servidores o redes de los Proveedores de
Servicios de Geolocalización conectados a los servicios de los Proveedores de
Servicios de Geolocalización, respectivamente, o interrumpir aquellos, o ignorar
cualquier tipo de requisito, procedimiento, política o regulación de redes
conectadas a los servicios de ambas compañías,
k) utilizar robots, arañas, aplicaciones de búsqueda/recuperación de sitios o
cualquier otro dispositivo para recuperar o indexar cualquier parte de los
servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización o para recuperar
información acerca de los usuarios a fin de utilizarla con propósitos no
autorizados,
l) enviar contenido que exprese de forma falsa o insinúe que dicho contenido
está patrocinado o respaldado por los Proveedores de Servicios de
Geolocalización,
m) crear cuentas de usuario a través de métodos automatizados o con pretensiones
falsas o fraudulentas,
n) promover ni ofrecer instrucciones sobre actividades ilegales, ni tampoco
fomentar lesiones o daños físicos a grupos o individuos, ni
o) transmitir virus, gusanos, defectos y troyanos, así como otros elementos con
fines destructivos.


7. Legislación Aplicable, Aceptación, Conformidad y Firmas

7.1. Para todos los efectos derivados de la presente, el Usuario se somete a la
legislación y jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de
Asunción, Capital de la República del Paraguay.

7.2. El Usuario declara poseer capacidad legal suficiente para suscribir el
presente documento respecto a los SERVICIOS ELECTRÓNICOS del Banco, y en tal
carácter manifiesta haber leído en su totalidad y estar en conocimiento de los
Términos y Condiciones aquí contemplados, expresando mediante su firma
electrónica su aprobación, todo de conformidad a lo establecido en la LEY
45iBEuswpf9efNpNHdM3mCLFTe5sg9aFRXuMYVbZJ1UeQbwzQKiKJFfgmZg82soLL8f23Gs34dqWQ5pDuPHDT4uHRe81DdE
Y EL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO" y sus modificaciones.

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Pulsar Aceptar en caso de conformidad con los Términos y Condiciones de los
servicios electrónicos del Banco:

No Aceptar Aceptar

No Aceptar los Términos y Condiciones implica la desconexión de la Home Banking.
Si ésta es la decisión, se debe pulsar de nuevo No Aceptar. Si se desea acceder,
se debe pulsar Aceptar.


Ud. no cuenta con autorización para acceder a esta opción. Consulte con su
oficial.
El ente no cuenta con autorización para acceder a esta opción. Consulte con el
oficial de la empresa.


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