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Submitted URL: http://www.popscan.ch/
Effective URL: https://www.sensational.ch/dental-union/
Submission: On June 07 via manual from US — Scanned from CH

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DENTAL UNION

Dental Union ist einer der größten europäischen Dentalhändler. Mit annähernd 100
angeschlossenen Depots in Deutschland und dem benachbarten Ausland bearbeiten
sie alle Aufträge schnell und zuverlässig. Das Sortiment umfasst über 100.000
verschiedene Artikel von 400 Herstellern. Man kann rund um die Uhr bestellen.

2,005
Kunde seit
52
Mio
Onlineumsatz pro Jahr (CHF)
300
Bestellungen pro Tag
235
Angestellte

DENTAL UNION BELIEFERT ÜBER 100 EIGENSTÄNDIGE ZAHNDEPOTS, WELCHE IHRERSEITS RUND
10.000 ZAHNÄRZTE BELIEFERN.

Dank dem Sensational Framework sind Bestellungen via Fax und Telefon endlich
Geschichte

DIE HERAUSFORDERUNG

Dental Union hatte keine digitale Lösung für den Verkauf Ihrer Artikel. Das
Unternehmen aus Frankfurt betreute bis 2005 über 10’000 Kunden telefonisch.

Bei der Einführung des neuen Bestellsystems das unter dem Namen easyScan
vermarktet wird musste nicht nur das eigene Personal, sondern auch alle Kunden
geschult werden.



“Bei der Einführung des Onlineshops hat Sensational uns und unsere Kunden sehr
gut geschult. So erreichten wir eine sehr hohe Akzeptanzquote in kürzester
Zeit.”

DIE LÖSUNG

Sensational hat für Dental Union das System easyScan mit über hundert
Administratoren mit verschiedenen Zugangsberechtigungen je nach Region erstellt.

Der Produktkatalog ist dabei Depotindividuell.

Zusätzlich hat Sensational bei Dental Union und deren Kunden Schulungen zur
Anwendung des Shops durchgeführt.

 * Kundenverwaltung je nach Region
 * Messung des Kunden-Lagerbestand
 * Produktvergleiche für Ihre Kunden
 * Produktmodifikationen und Variationen
 * Anpassungsfähigkeit je nach Kunde
 * Druck und Produktetikettierung

DIE RESULTATE

Nach der Einführung im 2005 wurde die Lösung kontinuierlich aktualisiert und
verbessert.

Mittlerweile verwenden mehr als 10’000 Kunden den Shop. Fünfzig Prozent des
Umsatzes wird heute online erzeugt.

“Wir sind schon seit 17 Jahren ein treuer Kunde von Sensational. Wir sind sehr
zufrieden mit der Lösung.”




DENTAL UNION

Dental Union ist einer der größten europäischen Dentalhändler. Mit annähernd 100
angeschlossenen Depots in Deutschland und dem benachbarten Ausland bearbeiten
sie alle Aufträge schnell und zuverlässig. Das Sortiment umfasst über 100.000
verschiedene Artikel von 400 Herstellern. Man kann rund um die Uhr bestellen.

0
Kunde seit
0
Mio
Onlineumsatz pro Jahr (CHF)
0
Bestellungen pro Tag
0
Angestellte

DENTAL UNION BELIEFERT ÜBER 100 EIGENSTÄNDIGE ZAHNDEPOTS, WELCHE IHRERSEITS RUND
10.000 ZAHNÄRZTE BELIEFERN.

Dank dem Sensational Framework sind Bestellungen via Fax und Telefon endlich
Geschichte

DIE HERAUSFORDERUNG

Dental Union hatte keine digitale Lösung für den Verkauf Ihrer Artikel. Das
Unternehmen aus Frankfurt betreute bis 2005 über 10’000 Kunden telefonisch.

Bei der Einführung des neuen Bestellsystems das unter dem Namen easyScan
vermarktet wird musste nicht nur das eigene Personal, sondern auch alle Kunden
geschult werden.



“Bei der Einführung des Onlineshops hat Sensational uns und unsere Kunden sehr
gut geschult. So erreichten wir eine sehr hohe Akzeptanzquote in kürzester
Zeit.”



DIE LÖSUNG

Sensational hat für Dental Union das System easyScan mit über hundert
Administratoren mit verschiedenen Zugangsberechtigungen je nach Region erstellt.

Der Produktkatalog ist dabei Depotindividuell.

Zusätzlich hat Sensational bei Dental Union und deren Kunden Schulungen zur
Anwendung des Shops durchgeführt.

 * Kundenverwaltung je nach Region
 * Messung des Kunden-Lagerbestand
 * Produktvergleiche für Ihre Kunden
 * Produktmodifikationen und Variationen
 * Anpassungsfähigkeit je nach Kunde
 * Druck und Produktetikettierung

DIE RESULTATE

easyScan vor 17 Jahren eingeführt und seit da immer wieder auf den neusten Stand
gebracht.

Mittlerweile brauchen über 10’000 Kunden den Shop. Fünfzig Prozent des gesamten
Absatz wird online erzeugt.



“Wir sind schon seit 17 Jahren ein treuer Kunde von Sensational. Wir sind sehr
zufrieden mit der Lösung.”





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